加拿大进出口外贸2006年您选择怎样的B2B电子商务贸易平台?[转贴]



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2006年B2B的发展趋势是"免费电子商务"?

  您也许对B2B这个字眼并不陌生吧,说到这个也许您第一个想到的是alibaba。但是阿里巴巴是否就代表了最优秀的B2B呢?从“竞价排名”的推出看,阿里似乎已经开始偏离B2B的轨道,更有搜索引擎的嫌疑。

  什么是B2B?它是Business to business的电子商务形式,是企业对企业之间的一个直接的商务形式。我们所说的B2B网站应该是提供B2B贸易的一个网络平台,是一个服务机构。如果网络中的B2B电子商务平台是完全对贸易双方免费开放的,贸易双方可以通过这个平台搜索,联络,并与自己的贸易对象成功交易,那么这就是真正意义上的B2B。

  然而这种情况是比较少的。如果这种情况出现,那么提供这个电子商务平台的企业靠什么维持生计?其实每一个B2B电子商务平台都有自己的赢利模式,就拿阿里巴巴来讲,“诚信通”会员是一个明显的赢利来源,当然广告,和贸易方面的服务也是,现在的“竞价排名”就更不用说了。既然B2B电子商务平台是通过服务收费的,那么我想它就不能再称为“B2B”,应该改叫“BSB”(这是我提出来的,仅供参考)。为什么呢?因为在企业与企业,公司与公司之间多了个服务方Service,即Business to Service to Business。这种模式又分两种,就是直线和三角模式,如下图:



  直线的BSB模式是完全通过中间服务方来协调贸易双方的商务关系。这种模式的好处是如果中间的服务方具有特色的服务,有促成贸易的实力,并能保证贸易双方的利益,同时起到信用保证作用,那么结果就是共赢的。不足之处是,贸易双方不能自主进行交流。三角模式就更进步些,第三方的参与是可选择的,贸易双方可以直接自主沟通,也可以通过第三方服务。三角模式包括了B2B和BSB,形式很灵活。您可以选择自己愿意选择的模式来进行您的商务活动。

  言归正传,话题回到关于电子商务平台上来。前面我已经说过,B2B是企业与企业之间的商务活动,是没有第三方干预或参与的,也是自由的,贸易的促成完全取决于双方的协调。那么这就注定要求电子商务平台免费。可是天下没有免费的午餐,这是众所周知的。那就没有真正意义上的B2B电子商务平台了吗?当然有,其实B2B电子商务平台主要应该具备的特点是:免费注册,免费发布产品信息,免费发布供求信息,免费查询,最重要的是在这些方面要没有限制,没有信息发布特权,比如“竞价排名”,特权会员等等。我们不需要去深究服务商是怎么赢利的,凡是具有这些特点我认为就已经是免费的B2B免费电子商务平台了。

  那么我们凡是号称“免费B2B电子商务平台”的网站就一律选择吗?就从广告的角度或网络推广的角度上讲,有个免费的地方让你发布信息,当然是求之不得了。然而我在这里所讲的“选择”并非单纯意义上的选择。其实我们需要B2B电子商务平台并不单单是为了发布信息,而是成就贸易,只有生意做成才是我们最终的目的。所以选择“免费B2B电子商务平台”的同时,我推荐大家注意它是否提供BSB的服务,又是怎样的服务?其实在国际贸易上我比较推崇BSB的形式,有人会担心,BSB的形式在贸易过程中中间服务商占了利润而导致自己的利益受损,所以更接受B2B的形式。其实不然,很多中国的企业在做国际贸易的时候直接与国外企业沟通,往往碰壁。问题出在哪里?您的贸易态度?您的信誉度?您的国贸职员是否专业?您对国际市场的了解有多少?如果您对这些问题不能肯定的回答,那么为什么不把专业的事情交给专业的企业去做呢?再说,如果这些服务商为产品供应商真正开拓了市场,付出了劳动,难道不应该得到相应的报酬吗?博贝网,是一个以服务北美市场为主的B2B采购网,他们的服务是提供北美供应商采购的服务,对中国供应商是提供免费的产品发布,市场咨询,和产品推荐服务。由此推测其赢利应该在采购的服务上,或是交易中。这种模式我们暂且不讨论它能否成功。但这种模式无疑对赢得海外市场的供应商而言是有利的。

  事实上,在国外市场,很多国内很响亮的品牌在欧美市场的产品推广都不如人意,何况是中小型的,不知名的企业?再则,国际市场的客户秉性如何?在国内的人,我想是很难揣摩,更难投合他们的胃口。文化的差异,观念的不同,导致了沟通的失败,老外更是被中国企业的外贸人员,被中国企业的信誉等等方面感到头痛万分。就像不懂英语的人与外国人需要交流时需要翻译一样。您需要一个即了解国际目标市场,又熟知国内状况的第三方,只要条件可以接受,真正能够给您带来利益,打开产品的国际市场,您何乐而不为呢?但是,从企业投资的角度上讲,我并不赞成在没有认同第三方服务之前盲目的投入资金,即使可能并不是很大的数目。一些客户就曾经向我反映过,他们投入了几万元在某个B2B上,却一单生意也没做成,这不是很让人恼怒吗?如果您到酒店吃饭,进门先点菜收款,然后在吃,结果上的菜很糟又不能推款,这种感受可能跟无谓的投入换来无谓的收入是等同的。幸好很少有酒店先买单后吃饭的,如果有我想你不是对它特别了解的话你不会进去的。要是BSB和跟酒店一样,先服务后买单,甚至有推款承诺就好了。

  说到这里,我想您应该已经对选择电子商务平台有了一个自己的观点了。2006年看您怎么成就自己的辉煌。

评论
文化的差异,观念的不同,导致了沟通的失败,老外更是被中国企业的外贸人员,被中国企业的信誉等等方面感到头痛万分。

好好地反思,不少客户就是我们的诚信不够而流失的。

评论
B2B应该是桥梁,更好的连接和服务于供应商和采购商,
如果B2B仅抱着赢利的想法, 而不是着眼于服务于企业,
和企业共发展,从而达到双赢

评论
对,是的,我觉得效果是最关键的!要双赢
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