加拿大外贸
Paypal 开了大半年，这么快就遇骗子了。刚有了单被申请了退款。理由物品与描述不符。
产品是白色眼罩，客户说收到后，卖出去接到反馈说产品变蓝色，我就纳闷了，产品上都没蓝色，哪来的？问客户他说不知道，说带着带着就变色了。
我自己特意戴了几天，一点事都没。
然后今日被退款了。
突然发觉遇到骗子了。
当时这法国客加我微信，开头聊这聊那的，说之前他被供应商骗了，说付款没收到货。现在想起，应该是他收到货谎称收没收到吧。
下单不讲价，很顺畅。还以为遇到好客呢。
结果。。。
以下是他在paypal 开的case,求大虾支支招，万分感谢
“Hello,
We placed an order for sleep mask with ******Co., Ltd . The samples were fine and we placed order to this supplier. They sent us the goods and we started selling it to our customers.
however after couple of day our customers told us the sleep mask turn to blue. We had several cases of this sleep mask turning blue for no reason and we had to stop selling the product because it's not conform.”
还是想用paypal的，有老客户信得过就用，以后新客户要小心了。新客户收收样品费就好。
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这个基本无解！！
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基本上要么赔钱，要么PP被冻结封号，没别的选择
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你接受这个纠纷，后面会有退货并退款的选项，你可以要求你的客户把货全部退回来再退款，paypal规定运费由买家负责。
其实paypal纠纷只怕仿牌和没收到货， 其他的都蛮好解决的
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。。
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解决。。退货回来就不算解决了。。这人成日想要货再要钱。。货肯定没问题的。。
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这老外也太J了
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正常 我有客户墨西哥 坚持paypal付款 多几百usd手续费也无所谓
一看就是骗子
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货从国外退回来 运费非常贵， 如果买家是骗子想讹你一下，到这一步就会罢手，如果他真的退回来，那证明你的货真的有问题，不过就算是真退回来，你也没吃亏呀，你们付了寄过去的运费，他们要付寄回来的运费，
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http://bbs.shanghai.com/facebook.php
用这个工具找到他的家人，朋友，周知此事，发一个通知一下对方。
内容要如实，客观，不带情绪，请求帮助
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有和PAYPAL客服沟通过？有的时候他们还是很好讲话的，不会一味的帮买家。虽然有的时候很傻逼，不知道变通。
我自己是每次出货不管新老客户，大货都会拍照留存。
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开纠纷对方提供证据了吗？
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现在如果是case阶段，你就把你这边的相关证据，都在调解中心提交一下，配合PP这边的调查，同时，如果你还觉得那个客户的价值比较高，后续还有合作的机会，你可以跟他再详细的了解下情况。我觉得有可能咱们新手都会遇到这样的问题，然后第一时间都会有点慌，因为咱们的利润低，或者说对这一单的成败看的过重，因我们希望获得信心，可能以后经历的多了，也就不算什么事了，还是调整好心态，扛住风险，降低损失
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