加拿大华人论坛 加拿大新闻长者「被过身」服务部屡发生 收不到老人金退休金感惆怅(图)



在加拿大



Miroslaw Konior的太太在今年4月,收到加拿大服务部的表格及信件,而信件内容与提及他的遗产。(CBC)

居住在渥太华的波兰裔加人Miroslaw Konior,其太太在今年4月,收到加拿大服务部(Service Canada)的一份表格及信件,而信件内容提及他的遗产。当时Konior还觉得好笑。但其后当他再收不到老人金及加拿大退休金(CPP)的直接过户后,他便知道事件并不有趣。

其后,他花了数周,去电加拿大服务部,解释自己仍然在世,尚未百年归老,才总算解决事件,但对于政府竟将「活人当死人办」,无论政府如何解释,都不能令Konior满意。

据他所知,除了自己外,还有另一人「被死去」。但加拿大就业及社会发展部强调这类情况相当罕有。

当Konior发现收不到老人金及退休金后,便致电政府部门查询,接电话的职员在他一再施压下,才说出加拿大政府收到来自波兰政府的通知,指他已过世,才停发老人金及退休金。

但令现年65岁的Konior大惑不解的是,自己身为加拿大居民,目前亦住在加国,与波兰何干?

原来波兰跟加国不同,即使国民已移居外地,但当地政府仍会继续发放福利。波兰政府属下一个简称ZUS的波兰社会保险机构(Polish Social Insurance Institution),每年会寄出数以千份表格给联邦政府,提供或要求当地波兰人的资料。

波兰社会保险机构

错填死亡日期

在Konior个案中,是波兰政府有工作人员错误填写了死亡日期,才发生今次事件。ZUS已就事件道歉。

不过,除了Konior外,已退休的退休军官人迪翁(Claude Dionne)亦遇到类似情况。

他于2021年某日,他查看自己的银行户口,却发现军队的退休金未有如常过户。

当他向加拿大就业及社会发展部查询时,对方说他的联络电话号码已终止服务,于是便停发他的福利金。但事实是,他从未改变税局档案上的电话号码。他要求政府进一步解释,但后者一直没有回覆。

另一名大学实验室退休技术员纽曼(Richard Newman),同样在2021年发觉自己银行户口没有收到老人金及退休金,于是去电询问,却被告知,由于他没有回覆政府信件,故政府假设他已过世。

他说:「我很生气。不过,还好的是即使3个月没有政府的老人金及退休金,生活运能够撑过去。

「问题是,钱(退休金及福利金)一直如常发放,他们怎能在没有死亡证下,就假设我已经死亡?」

纽曼质疑,加拿大就业及社会发展部指将活人当死人的错误十分罕有的说法。他担心有些更年长的长者未必有时间或耐性,花数星期来追问政府。



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