在加拿大

大多伦多地区机场管理局在春假和夏季,将对进出皮尔逊机场的商用航班数量进行限制,避免再次出现混乱局面。(资料图片)
机管局表示,采取这些「决定性措施」是为了压平航班在高峰期的曲线,措施包括限制高峰期的离加航班和进加航班班次、对于国际到加航班和离加美国航班设置上限。
去年春季到夏季,疫后重新恢复的皮尔逊机场由于客流量短期内大增,以致出现大混乱,航班大量延误或取消,行李丢失,引起全社会批评。在2022年7月更被评为全球最糟糕的国际机场。6个月后的去年圣诞新年假期,又因恶劣天气出现「行李积压」局面,许多旅客托运行李丢失和延误。
机管局表示,在航班高峰到来前采取限制措施,这意味著「在航空公司商业利益与机场容量之间取得平衡,确保所有旅客的旅行顺畅平安」。
除限制航班数量,机管局还表示,已经与外包公司签订「行李系统检查」合同,增加了行李的储藏设施,同时使用人工智能技术努力保持系统运行顺畅和无缝连接。
机管局发言人盖茨(Tori Gass)说:「我们正利用高技术来识别整个系统所有出口发生了什么,并及时发出警告,从而减少延误事件,并尽量优化航班进出时间。」
上周,加航宣布在皮尔逊机场使用人脸识别系统,相信也能大大减少旅客安检登机时间。
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter
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