加拿大华人论坛 加拿大新闻Visa预付卡自动扣服务费 妇3年后购物被告知过期(图)



在加拿大



预付卡在一年后,便开始每月被扣除3元的服务费。

居住在宾顿市的Carola Della Mattia,于2019年的圣诞节收到丈夫给她的一张250元的Visa预付卡(Prepaid Card)。

他们原定用这张卡到餐馆消费,但不久后爆发疫情,很多餐馆及商店都关门,于是她便将卡放入抽屉中,逐渐完全忘记有这回事。

直至去年10月,她无意中发现该张预付卡,就持卡到商店购物,但被店员告知,卡已过了有效期。

她听了十分愕然,因为省府早在15年前已立例禁止礼物卡设有效日期。她问店员,店员亦一脸茫然。其后,Della Mattia发现自己那张预付卡在一年后,便开始每月被扣除3元的服务费,有效期更只是去到去年的8月8日。此外,预付卡亦要支付激活费用。

她提醒其他收到预付卡的人,要尽快将卡花掉,别以为留著待有需要时才拿出来使用,因为这些卡会过期。

负责处理预付卡的Blackhawk Network表示,政府法例容许公司收取服务费,但要在卡被激活后的12个月后才开始收取。而他们亦有按规定,在包装背面的显眼位置列明收费方式。

虽然卡上注明过期日子,但卡里储存的款项则不会过期。如持卡人发现预付卡过期,但卡上仍有馀额,可拨打卡后的电话号码,该公司便会免费再发一张附有馀额的预付卡。

根据美国的零售业礼物卡联会(Retail Gift Card Association)的数据显示,约有2%至4%的礼物卡并没有使用,零售商为此而进帐数以十亿元。

根据安省礼品卡法(Gift Card Act),省府虽禁止大部分礼物卡设有效期,但某些礼品卡不受此限,如水疗、按摩、美甲、沙龙或用于慈善目的的礼物卡都可能会有到期日子。预付信用卡,用于收集奖励积分的卡亦不受法例限制。



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