在加拿大
一名温哥华男子说，在航班取消、行李丢失后，与女友原本轻松愉快的欧洲假期被毁了。Getty Images
一名温哥华男子说，在航班取消、行李丢失后，与女友原本轻松愉快的欧洲假期被毁了。Getty Images
星岛一名温哥华男子说，在航班取消、行李丢失后，与女友原本轻松愉快的欧洲假期被毁了。
据Richmond News报道，温哥华男子（Robert Meca）与女友预订加航（Air Canada）航班，于8月28日从温哥华国际机场（YVR）出发，然后在多伦多皮尔逊国际机场（YYZ）停留，再往葡萄牙里斯本（Lisbon）。
然而，在他们原定出发的前几天，出境航班被取消，两人于是重新预订了温哥华飞往波士顿的航班，打算从那里飞往里斯本。但在他们登上出境航班之前，在YVR出现了严重延误，待他们抵达波士顿时，下一个航班已经起飞。
梅卡表示，两人只得重新预订了达美航空公司（Delta Airlines）航班，并被告知，他们的行李将被转移到新飞机上。
梅卡续道，然而它并没有到达，「有人告诉我，我可以在线或通过电话提交报告」。
在「无数次」尝试提交在线报告均未成功后，这位愤怒的旅行者在5天后返回里斯本机场，但他们告诉他现在提交报告为时已晚，他必须向航空公司提交一份报告。
由于他必须拨打北美号码，只得由他的母亲代劳，有一次，她花了10个小时试图联系某人。
他续说，「加航告诉我，这是达美的错，达美却说他们没有我们的行李纪录」。
「我真的不知道该怎么办。航空公司互相指责，没有人为丢失行李担责，我无法提交报告。」
直至他们于9月19日返回温哥华时，加航一名代理才提交了一份行李丢失报告。
梅卡抱怨道，一个本应轻松的假期承受了很大压力，甚至是他的母亲，也推迟了工作来帮助他们，母子都浪费了很多时间。
「登机时，代理告诉我的女朋友，没有空间放她随身携带的东西，必须在下面检查。……结果拉下所有东西，里面有她的化妆品、吹风机等等，所以整个旅程她甚么都没有，这让她很沮丧，我们出去的时候也对自己感觉不好。」
他们不得不去买新衣服和所有必需品。
梅卡最后说，他「不会再搭乘加航」，希望所有损失能获得赔偿。
媒体已就此联系加航征求意见。
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