加拿大华人论坛 加拿大新闻改善申护照移民及机场延误 联邦增聘3750人盼今秋复常(图)



在加拿大



图为皮尔逊国际机场出现过的旅客拥挤情况。(加新社)

联邦政府辖下专责改善申领护照延误、积压移民个案和机场航班延误的工作小组表示,现今各方面都已出现改善状况,但是「我们仍未走出森林」。

承认「仍未走出森林」

工作小组更新出现进步的地方包括:

.为护照办公室招聘700多名新员工;

.减少护照电话中心的等待时间;

.设置更多护照「领取服务和分流措施」

.在机场雇用1,800多名安检人员;

.减少航班延误、取消和行李问题;

.雇用1,250名新员工以解决积压问题并加快处理移民申请。

工作小组共同主席、联邦原住民关系部长米勒( Marc Miller)说:「我们仍有许多工作要做,还没有达到加拿大人期待的疫情前水平。」

工作小组共同主席、联邦女性性别平等及青年事务部长伊恩( Marci Ien)说:「疫后加人旅游出现前所未有的的暴涨,国际旅行限制和边境关闭政策,以及政府疫情期间减少办公时间,这些因素叠加导致机场混乱航班延误和政府服务拖延人们大排长龙。虽然俄乌战争等国际突发事件也干扰了我们的工作,但主要责任在我们政府。

「在改进提高同时,也在审视如何使得政府的运作系统回到正常标准,我意思是从长远看我们是否需要修复改进政府的运作系统,是否这个系统已经过时。比如护照处理程序,这个夏天采取措施加速处理国民的护照申请,但问题是现行的处理程序是否是最有效的,是否需要修改,这将进行重新检验审查。」

工作组成员、联邦家庭儿童及社会发展部长古尔德( Karina Gould)说:「我们正努力工作使得护照处理时间回到疫情前水平,包括那些在自己旅行计划45天内申请护照的人士应直接前往当地的护照办公室办理,10天内获得护照。我们还改革邮寄申请系统,要求申请人明确自己的旅行日期。总之我们希望到今年秋季政府服务恢复到正常水平。」

今年6月,总理杜鲁多宣布成立特别工作小组,组员由包括10名内阁部长组成。职责是重新审查政府的服务,鉴别「漏洞」,为提高政府运营效率和质量提出建议。

Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter



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