在加拿大
在护照办公室通宵等候申领最终护照后，竟因机票出了小问题致错过航班，对于来自安省Woodstock的这个家庭来说，这次经历简直是场噩梦。
安省居民Ludwing Perea-Melendez 和家人最近计划前往秘鲁探望他的父母，并逗留数个星期。他说﹕“我们真的有需要回到我南美的家乡，因为我父亲健康每况愈下，我希望他能见见我所有的孩子。”他想不到在机票上拼错了一个字，会破坏了整个旅程。
Perea-Melendez在多伦多皮尔逊机场（Toronto Pearson International Airport）办理登机手续时，资料显示他们的机票有问题。他解释道﹕“姓氏的拼写多了个‘d’，那时我就想，‘噢，这将会有麻烦。’”
由于他通过第三方网站购买了家人的机票，西捷航空（WestJet）和网站运营商无法及时在系统中改他们在机票上的名字。
在给 CTV新闻的一封电子邮件中，西捷航空发言人表示，“通过旅行社或 Expedia 等预订机构购买的任何第三方机票，西捷都不能修改机票资料。”
Perea-Melendez 说﹕“第三方网站告诉我，除非在旅行前 24 小时向他们要求修改，否则他们无法更改资料。”
他们的家人现在平白损失了6,000元，因为他们不得不取消旅行并重新预订机票。
虽然他承认拼写错误，但他也希望当时有更简单的方法来解决问题，以避免麻烦。他说：“有时，你会发现问题竟是这么严重，而且大家都无能为力，那么不妨微笑并继续生活。”
上个月，他和他的家人在安省伦敦市护照办公室通宵排队，希望他能排在第一位，为这次旅行去申办护照。一周前，他和他的妻子已经等了7个小时，离护照办公室只有几步之遥，却依然被拒之门外。为了全家人顺利去探亲，他们已为护照多番折腾，最后护照拿在手了，万料不到在机票上会犯了如此疏忽虽然轻微但致命的错误，以致去不成这个重要的探亲之旅。
（图片：CTV）
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