在加拿大
一名大温爱猫女子近日从多伦多领养猫咪，不料上机之前，猫儿子从宠物托运箱逃跑。（网络图片）
猫主人弗朗西斯（PK Francis）表示，这只小公猫本应于6月30日乘坐西捷航空的班机，从多伦多飞往温哥华与她见面，但未上机前就从托运箱中逃之夭夭，「监控没有录到他逃跑的方向，可以确定的是，他的走失地点位于从货仓到机舱的运输途中。」
弗朗西斯指，虽然与猫儿子无缘，但仍担心他在机场的某个区域挨饿游荡，躲避著老鹰的追捕，「我昨天已经多次与航空公司通话，对方除了告知我正在寻猫之外，没有提供任何进展。我焦急万分，无法入睡或休息。」
西捷航空发言人Madison Kruger向弗朗西斯的遭遇致歉，并表示工作人员正在尽力寻找猫咪下落，「西捷航空非常重视宠物托运业务，我们认识到，这次未能达到西捷的服务标准。我们在皮尔逊国际机场的团队正在全力以赴，努力寻找这只猫咪，并将持续与弗朗西斯沟通近况。」
大多伦多机场管理局（GTAA）高级传讯顾问Rachel Bertone表示，行李处理（包括从飞机上装载及移除宠物托运箱）的责任在于航空公司工作人员及其签约的地勤公司。
随著疫潮限制解除及旅客数量反弹，加拿大航空公司最近因频繁爆出服务不佳的丑闻而备受争议。
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