在加拿大
6月30日开始，加拿大的各大银行将执行新的法规。
新规涉及到支票账户、储蓄账户、信用卡、理财产品等方方面面。
今天带大家来解读一下新的政策
跟大家息息相关的新举措包括：
账户余额低于100加元时，银行会给客户发自动警报；
限制信用丢失或被盗的客户责任，除非客户有重大过失，否则客户责任上限是50加元；
新规则还将首次提交针对银行的投诉（索赔）处理天数减少到56天。
旧规则允许的时间是90天，实际索赔平均时间约为130天，新规将大大缩短处理和索赔时间。
新增措施还包括：
1. 新的电子警报，银行将自动发动该警报，无需用户注册
支票账户、储蓄账户余额低于$100或个人设置的金额
信用卡或信用额度低于$100或个人设置的金额
2. 到期或者重新续订产品/服务提前通知
对期限为30天或更长的产品或服务，将收到2条提醒，分别在期限结束前21天、前5天
对期限少于30天的产品或服务，将在期限结束前5天收到1条提醒
例如，信用卡在前29天的促销利息为1.5%，之后会增加到19.9%，那么您将在到期前5天收到促销利息结束的提醒。
3. 对银行的销售行为持有更高的标准
提供或销售适合客户财务需求的产品和服务
获得客户对所有产品和服务的明确同意
防止提供虚假或误导性信息
防止利用或向客户施加不当压力
4. 解决客户问题
更有效且及时的投诉处理
要求提供退款或积分补偿
5. 提高加拿大政府支票的兑现限额
6. 更高效地处理针对银行雇员的举报
总体来说，新的银行法规将更加有利于民众，降低老百姓的损失，增加银行销售产品的透明度，提高银行处理问题的效率。
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