加拿大华人论坛加拿大新闻“中国领事”APP审核不通过怎么办？

日期：2022-05-05 栏目：加拿大新闻

在加拿大

亲爱的领区同胞们：大家好！总领馆自去年9月以来上线了“中国领事”手机APP办照服务，感谢大家的支持！目前共收到APP申请2.28万份，已完成网审2.24万份，成功制证1.45万份，申请材料一次成功率约44%。遇到不合格的申请材料，工作人员都很着急，恨不能“穿越”手机来帮助大家。

申请不反复，办照不折腾，究竟有没有“一次办成”的诀窍啊？这个必须有！这些天，我们整理出一系列问题和解答，请同胞们持续关注。

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问题1：

我的申请提交不了，“下一步”是灰色的怎么办？

答：请仔细检查是否有漏掉的必填项，常见漏填的必填项主要是：持当地报纸照片、回邮服务申请表。如检查后确认完整填写仍无法提交，请录频或完整截图后，连同具体问题发送至总领馆证件咨询邮箱：[email protected]，收到后将尽快研复。

问题2：

我的申请显示“审核不通过”怎么办？

答：根据APP办照相关规定，为确保申请人证件信息真实准确，申请过程中如出现以下问题，总领馆APP平台审核原则上将不予通过，请申请人按回复指导，修改申请信息后重新递交申请：

1、基础信息错误：填表信息与证件信息不一致，姓名拼音出现多余空格；护照号未区分字母大小写（如：将E错写成e）、字母和数字（如：将大写字母I错写成数字1）。2、人脸识别失败。

3、签名采集失败。

4、申请证件类型错误：比如丢失护照/旅行证，请选择补发，请不要选择换发或颁发。

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刷手机办护照，不用再抢号！先注册再填表，信息要核校！拍拍照交材料，节能又高效！

交申请查反馈，跟踪很重要！

复审中寄材料，坐等新护照！

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