在加拿大
（综合）一名多伦多妇女在本周早些时候声称，在她乘坐优步汽车并摇下车窗后一名司机向她收取了超过 200 元的损失费？？最后，她赢得了战斗的胜利。
这位名叫 Alyssa Schwartz 的乘客周一在 Twitter 上分享了她的经验，以及她与拼车应用支持团队互动的截图。
在帖子中， Schwartz 指责司机拒绝遵守优步的安全协议，并欺诈性地报告了价值 206 元的损失。
“我的优步司机昨晚拒绝让我打开窗户，但是出于 COVID-19 安全考虑，我最终还是选择打开了窗户。然后在我离开后，这名司机显然故意向座位上倒了一些水，拍照平发送给优步，于是他们向我收取了 206 元的损坏费！”她写道。
My @uber driver last night refused to let me open my window for covid safety reasons and then after I did, apparently poured some water on a seat and charged me $206 for making a mess.
— Alyssa Schwartz (@alyssaschwartz) January 11, 2022
Uber is standing by this charge. Anyone have any ideas on how I can get it reversed? http://t.co/L7pl6j6rpA
在帖子中， Schwartz 还附上了一张作为损坏证据提交的照片，显示她坐的座位上有一小块水。
Schwartz 说，她最初写信给优步是为了抱怨司机对 COVID-19 安全缺乏关注，然后损失指控引起了她的注意。
Schwartz 告诉 Narcity：“周一晚上回家后，我向优步提交了关于我对司机违反他们的 covid 政策的担忧的反馈。”
“令人非常不安的是，他们单方面接受了司机的说法和可疑照片作为证据并关闭了档案，还想我提出了罚款指控，” Schwartz 告诉 Narcity。
尽管优步最终确实撤销了指控，但 Schwartz 表示，如果没有 Twitter 的帮助，她不相信这会发生。
TL;DR @Uber driver refuses to comply with Uber’s safety protocols and then drives up my fare and fraudulently reports damage to the tune of $206 as recourse. pic.twitter.com/rqnnHaUEEf
— Alyssa Schwartz (@alyssaschwartz) January 11, 2022
“他们关闭了文件，只有在我的推文开始受到关注后才做出回应。如果没有社交媒体的帮助，毫无疑问，他们不会将此问题视为实际欺诈并撤销指控，” Schwartz 补充道。
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