加拿大华人论坛加拿大新闻8万人合资格却涌来170万预约电话

日期：2021-03-09 栏目：加拿大新闻

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在加拿大

报道：BC省民今天开始可以电话预约接种疫苗的时间，但这一周仅适用于90岁以上的老年人和65岁以上的原住民。

然而自早上7点开放起到上午10点前，短短的几个小时内，疫苗预约的呼叫中心迎来了170万个电话。

结果就是线路挤爆了！

这周有多少人合资格进行预约呢？据统计BC省有大约4.7万90岁以上的老人，以及3.5万65岁以上的原住民。

也就意味着原本最多只需接听8.2万的呼叫中心，在几小时之内就迎来了170万个电话。

有民众表示不得不不停地挂电话，然后再拨。

I have been calling since 7 am for my 91 year old mother only to be told to hang up over and over again. #islandhealth
— adriana (@AdrianaPtemat) March 8, 2021

温哥华沿岸卫生局表示预订热线太忙，正在解决问题，并呼吁不合资格预约的民众不要致电。

Due to a high volume of calls to our vaccine booking line, callers are experiencing delays or aren't able to get through.

We're working to get this resolved. Please only call if you are eligible.

Thank you for your patience. For updates, please check https://t.co/MbrqrQGgfR
— Vancouver Coastal Health (@VCHhealthcare) March 8, 2021

菲沙卫生局也发布了同样的信息，呼吁合资格的民众使用在线预约工具。

We are experiencing high call volume at the call centre and are working with our service provider. Please use the online booking tool for all eligible people in the Fraser Health region to book your vaccine appointment: https://t.co/yxaNsWFxE5
— Fraser Health (@Fraserhealth) March 8, 2021

菲沙卫生局还贴心地推出了多种语言的疫苗接种预约通知，其中就有中文的。