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Lancôme 退货问题

在加拿大 在Lancôme 网站上order了东西,order错了,所以收到后没有打开,想退回去,联系客服说没打开去Canada post refuse it and no charge on us, 但是去Canada post 人家说一定要付邮费的才能给return,请问有...华人论坛