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在加拿大
在Lancôme 网站上order了东西，order错了，所以收到后没有打开，想退回去，联系客服说没打开去Canada post refuse it and no charge on us, 但是去Canada post 人家说一定要付邮费的才能给return,请问有哪位朋友知道是一定要付邮费才能退回去吗？谢谢！
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fuhuanju 说:在Lancôme 网站上order了东西，order错了，所以收到后没有打开，想退回去，联系客服说没打开去Canada post refuse it and no charge on us, 但是去Canada post 人家说一定要付邮费的才能给return,请问有哪位朋友知道是一定要付邮费才能退回去吗？谢谢！点击展开...好像是的，我家小孩说过，很麻烦
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是black Friday的deal吗？当时忘了买，有什么呢？可以转卖给我...
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客服说的没打开是整个包裹没有打开，拒收的情况你不用付邮费。你应该是打开包裹，订错的东西没有打开用，这种退回要邮费的。你看下收据后面的说明，有的品牌退货是可以退到他们专卖店的。如果邮寄回去运费挺贵的，我有次退货50刀的东西运费就花了23刀，自己付的。
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我的整个包裹没有打开，这种退也要自己付邮费吗？
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Lancome不提供free return的吗? 来的时候应该有张纸, 你退货的邮费就有了啊. 以后订东西可以通过sephora
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第一次在Lancôme 网站上订东西，收到后也没打开，不知道里面有没有，以为是free 的，没想到这么麻烦。
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fuhuanju 说:第一次在Lancôme 网站上订东西，收到后也没打开，不知道里面有没有，以为是free 的，没想到这么麻烦。点击展开...里面应该是有张free return的~
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你看看吧
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可以直接去店里退吗？美国过来的不懂了，加拿大的肯定可以的
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上面写的很清楚，退回的邮费要自己付，也没有说可以退回专卖店，只能寄回那个地址。
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fuhuanju 说:我的整个包裹没有打开，这种退也要自己付邮费吗？点击展开...只要你签收了，他们就按照你打开过包裹的退货处理方式，不用付邮费的退回是包裹投递时就让邮递员退回的情况。
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其实东西不太贵的情况就留下回国送人吧，毕竟这些护肤品国内卖的很贵，我黑五买了好多护肤品准备明年春天回国送人，都准备了满满一大箱了。
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