加拿大进出口外贸印度客户客诉索赔



加拿大外贸

去年发了好几次货给印度贸易商,两三个月后接连收到该贸易商投诉产品问题,造成他们丢失了大客户。该贸易商发了终端客户的索赔函过来要求索赔1W多美金,老板只同意赔偿5K美金且分批赔付。客户最近开始谈订单200吨,先谈价格,要最低折扣,然后要求扣除全部赔偿,老板只能给$5一吨的赔偿,请教各位大神如何和客户谈,让客户接受这种赔偿方式。

评论
这种是先谈价格的, 你们给自己设定一个价格, 然后考虑承受的最大赔偿金额在里面。
不要去低于这个设定的价格去谈。

因为你们要承担这个赔偿金额, 那么到时候客户实际取得的价格要比正常出口价格会低。 他从别的那里买 最低也就是正常出口价格。

一定记住, 印度人是一点便宜都会占的。

你们把这个赔偿额作为引子, 就不会感觉谈判很累了。 也会很容易的谈下来。

评论
我碰到过一个印度客户,还是世界500强,也会要占小便宜索赔。每次我让他给我不合格产品寄回来都不了了之。

评论
就是阿三的做事风格~

评论
阿三是绝大部分还是会占小便宜的。

评论
这就是阿三的风格

评论
阿三只要有便宜就占

评论
在继续合作新订单前,最好把之前争议部分的索赔解决掉,不然后面更大订单,即使一点问题没有,对方也可能会以前面质量争议来拒付,那样损失不可估量!

评论
学习了,谢谢啦~
加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款 加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一
  ·生活百科 询问中国鞋码标准
·生活百科 我可以在机场或赌场兑换 100 澳元纸币吗?

加拿大进出口外贸

加拿大电商关于免抵退问题

加拿大贸易当月销项-进项=-6万元,当月FOB总价*退税税率为10万元,那么当月可退税是6万元,免抵4万元 请问:这免抵的4万是不是要留到下期再进行抵扣????? 评论 这个问题问财务了。 评论 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商EN10204-3.1 材质报告

加拿大贸易路过的前辈们有没有知道EN10204-3.1证书的? 我的客户现在要求材质报告上要注明EN10204-3.1字样,但是原厂的材质报告几乎没有这个字样。国内的大厂,基本上通过了各种认证,是不是他们 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商外贸小白趟过的雷

加拿大贸易本人4个月换了3份工作,现在这份工作月底又要换工作了。我就说说我都遇到过哪些坑和哪些坑人的公司。 算算,去年毕业到现在有一年了。大学毕业就跑市场,自己创业,结果被现实 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商订舱订不到怎么办

加拿大贸易刚接触公司的地板产品,前辈却告诉我,目前最大的问题是除非是大公司订购,否则高昂的运费白搭。今天带我的前辈给我算了一下运费,都一万八了都。而且说订舱也订不到。那我来 ...