标签:客诉 - 华人论坛

加拿大进出口外贸

整理下手上客诉的问题

在加拿大 1. 马来西亚的,客户要把货寄回来。在等 2. 沙特的,客户也是要把货寄回来。 3. 迪拜的,客户说了问题,后续要找我去退点钱 4. 加拿大的,我管不了了,不了了之中。很好的一个客户...华人论坛

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客诉索赔,怎么处理呢?

在加拿大 I am sorry for the QC and his family, but I am not the boss who imputes this fault on the salary of the QC ... I never do that with my employees .. an employee spent more than 1 working day to put the V60 back into service, and we took penal...华人论坛

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印度客户客诉索赔

在加拿大 去年发了好几次货给印度贸易商,两三个月后接连收到该贸易商投诉产品问题,造成他们丢失了大客户。该贸易商发了终端客户的索赔函过来要求索赔1W多美金,老板只同意赔偿5K美金且...华人论坛

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来说说阿里上的各种客诉的情况吧

在加拿大 每次一遇到这个就心烦,每个月都会遇到,有时两三件会碰一起。跟客户扯皮,心里烦躁啥事都不敢干了. 评论 一个小单,几十美金的,运费也几十美金, 那时候遇上UPS爆仓,影响时效...华人论坛

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求助--客诉问题

在加拿大 最近遇到了一票投诉问题,希望的大侠们可以帮帮我,看怎么回复比较合适。 由于跟客人,或者客人跟直接客人没有沟通好,导致大货布料的颜色有点色差,客人就让我们索赔。。如下...华人论坛

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客诉问题如何解决--在线等 谢谢啦

在加拿大 最近客诉不断 这不 又来了一个 客人买的轮椅最近说是焊接点断裂 都造成用户身体的损伤了 我想回封邮件很沉重的自省下自己的公司的产品 并且让客人拍照过来 让他们自己对下数量...华人论坛

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2020年最后一天收到的客诉

在加拿大 客户7月份收到一次发货,当时说有1000件出现问题,我们答应后续订单分批赔偿。 11月份发货中赔偿其中的500件货值,然后部分尾款客户说没钱,等收到货再付。 因为货已经做好也不能...华人论坛

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[华东]客诉产品质量问题的处理

在加拿大 当初与客户谈好的价格,客户后来觉得价格太高,要求我方更改产品配方降低价格。产品生产完毕,客户收到产品后,来抱怨产品的质量不好,要求我方赔偿! 这种情况怎么处理才更合...华人论坛