加拿大外贸
不发货心累，发货心更累(更新)事情要从今年7月份开始，国外客户询一个小柜货发乌兹别克斯坦的价格.当时问了几家发铁路运输的货代,其他货代都说现在天气太热,目前都没有班次发货,要到9月份之后才有,唯独山东这家说可以发.
由于客户也是急着要货.原本要的是一个小柜的货,但是货代A先生说如果发20尺柜,还要等另外一个20尺柜配对才能发走,如果发40尺柜跟别的客户拼箱8月初就可以发走.但是客户坚持要装一个小整柜,后来跟货代A先生确认了好几次装大柜可以在8月初发走.由于客户要货比较急,也同意了.原本是装一整20尺柜的,后来改成40尺柜跟别的客户拼箱,价格一样.每次跟货代联系都是发微信的,但是中间有几次语音通话(后来想想真不应该语音通话,因为没有证据.明明说的是40尺柜拼箱,后来变成40尺柜整柜).为了给货代留充足的时间装箱(我们是把货拉近进指定仓库,货代安排装箱的),赶在7月20号之前货从工厂发出.在发货之前我们按照货代的要求提供了相关资料.
8月初的时候问货到哪了,货代一直说在站点了,等相关部门验完资料就可以出站.我也如实告知客户货物的动态,因为客户每天都问好几遍,问得我自己也很无语,哪有一天问好几遍的呀.从说8月初发货,又说8月中旬发走,最后又说8月底,….这样一直拖,拖到9月初还没发走.
一直拖到9月14号,他下面的一个操作B先生说已经出境了,微信上白底黑字写得清清楚楚,说已经出境了.我也这么给客户回复了.找B先生要了资料,发给客户,客户查了什么信息都没有.客户那边的老板非常着急了,但他不懂英文也不懂中文,找了一个他们本国的人加我微信,建了一个微信群,客户老板,货代,那个翻译和我都在一个群里.
9月 26号又问了A先生，货还没发走,说是这两天就出境了。我把跟B先生的聊天截图发给A先生（这个截图也发给客户了的），客户老板知道货当时没发走的时候，一直认为是我跟货代联合起来骗他,要追究我延误交货的责任.我把跟货代及其操作的聊天记录发给翻译,翻译也跟客户老板解释了确实是货代的问题,不是我的问题。整个货延误了两个多月还没发走，客户那边因为没收到货停产了，非常生气。我只是跟货代说明了客户要追究我们的责任，就一定要求我们付了款才发走。我们的产品要在低温下保存，要不然就会分层影响客户使用。7,8，9月份正是炎热的时候，货装在集装箱，在太阳底下暴晒，我真是担心即使客户收到货也会影响生产质量。
发货之前付款也无所谓，但是费用就突然变成整40尺柜的费用了，比之前的费用多出6000元，并且客户说了还要追究我们的责任。但是货代理所当然的认为跟他没关系。一方面他们确实延误了的2个多月，另一方面没发走就没发走，欺骗我，也欺骗客户，还一点责任都不承担。一定坚持让我们付款了才发货，要不然货滞留在站点，还要收我们的滞留费。我当时肯定也很生气，言语可能不是太有礼貌，结果人家A先生把我拉黑了，让操作B先生跟我联系。我觉得更是无语，首先联系这个业务我一直都是跟A先生联系的，现在把我给拉黑了。（补充一下，这个货代还是这个客户去年介绍的，当时也走过一次散货了）。
后来的情况就是货代坚持我们按他们的要求的金额付款再发货，另一方面客户这边已经停产了。但是9月28-30号在上海参展，告知货代能否先发货，回去之后再付款，货代坚持不付款不发货。因为十一国庆节又要放几天假，如果节前不发走，又要耽误好几天。被逼之下只能自己垫付几万元的费用才安排发货。
发货之前操作B先生说之前的HS编码不能用了，要换一下，但是客户要求的是另外一个HS编码。B先生说没关系的，不会影响客户清关，当时操作发给我的提单是图片形式，他说他可以帮我改上面的HS编码，我也就没在意。后来仔细想了想，之前跟货代A联系的时候，货代A发来一张聊天截图，上面显示的是我说的是发40尺整柜，但是我记得从来没有发过信息说是40尺整柜，但他发来的截图确实显示是整柜（当时在展会也没有去翻之前的聊天记录，以为聊天截图就是截图，还不至于去改截图）。回来之后才翻了聊天记录确实是更改了聊天记录，想想真是后悔当时没查看聊天记录。
后来再想想，就算查了聊天记录又怎样，现在货在货代手里，他们想怎么样就怎么样。
今年的外贸真是难，受环境影响也就罢了，厂家都是被货代捏得死死的。原本事情过了那么就，就想这么过了算了，但是最近又遇到了类似的问题,心塞…
把经历写出来也是给大家提个醒，当然并不是说货代都不好，毕竟坑人的货代只是少数.
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实在不好意思，由于最近才开始发帖，不知道怎么更改字体，也没想到会有人浏览，给大家带来不便深感抱歉。重新更改了字体，希望以后跟大家多多学习
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后续呢？你们是怎么跟货代沟通的
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我记得我看过一个一模一样的
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后续基本上就没怎么沟通了，已经按照货代的要求把款付了，安排发货了。要了客户清关需要的资料之后，我就不想跟那个货代联系了
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是一模一样的，之前那篇好多朋友反映字体太小，也没有分段，看着伤眼睛，又重新发的
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因为别人的过错而遭受压力和委屈，遇到这种事情太糟糕了，希望世界能再美好点，希望你以后能顺利点。
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希望2021年所有外贸人都顺顺利利
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我现在就等客户下单给我。
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大哥你可长点心吧，整个市场都做不到，只有一家说做得到的，这种单子还是不要接了，很多人为了接单都是瞎几把扯淡，到时候吃亏的还是自己
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楼主这种对温度比较敏感的应该发空运
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空运运费挺贵的呀，客户吃不消，十几吨货呢，也不是说对温度敏感，只是在低温下保存更好
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只有这家说做得到，但事实是没有做到
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做业务的 关键的信息一定要文字表现出来， 不要偷懒，，，，
真不明白那些微信上 啥事都发语音的是怎么想的！
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对于这种不靠谱的尽早脱离接触
加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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