加拿大进出口外贸法国客户又又又失联了,我今年可能要出连续剧了



加拿大外贸

有些福友可能看过我焦虑期发的好几篇求助帖子,现在我又开始焦虑了,因为客户再一次失联
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前请介绍:

法国客户,去年圣诞节前下单19万美金,春节前又追加订单,累计22万美金。
付款方式:15%预付,30%发货前,55%见提单副本(最初的付款方式:15%预付,25%发货前,65%见提单)

第一次失联:法国疫情爆发,客户感染新冠,失联刚好一个月。当时原材料全部生产完,我们只好通知所有供应商先不要发货,通知加工厂不能如约投产,让人家赶紧上其他订单吧。当时有多焦虑就不用多说了,我成宿失眠,我老板短短一个月两鬓的头发都白了

在这期间,我和老板复盘了整个订单从一开始接触客户,到下单,再到我们如今进退两难的状态,我们有哪些失误。

第一,由于刚开始创业,我们太急于拿订单,对客户过于迁就,尤其在价格和付款方式上,预付款不足是我们的最大软肋。

第二,对隐藏的风险预料不足,比如疫情,比如经济危机。
其实这个客户我在8年前通过HK的中间商合作过,后来广交会上经常遇上,坐下聊几句,感觉很Nice还有点小狡猾的犹太老头。每次我主动联系他,他都给我发些报价,每次都是因为价格问题不了了之。

当初签合同前,我特意向HK的中间商朋友打听这个法国客户,HK朋友说一定要把付款条件谈好。当初他们大老板也是犹太人,给了这个客户很长的账期,但是客户尾款经常拖的,总之让我不要放账期。
我也通过中信保查了这个客户的资信,A+级的,我们是小微企业信保,最高可赔付10W美金。当时我和老板算了一下,发货前能收到45%,剩下的55%即使客户不付款了,我们走保险的话,最少也能保住成本。现在看来我们都太幼稚了,我们之前的外贸经历太顺畅,之前遇到的客户也都太好了,没有经历过什么大风大浪。一个疫情出来,如果客户没过扛过新冠,所有的原材料就全白定了。疫情过后欧洲经济受到了重创,客户的资金链一旦断掉,成品如果不能发货就得烂在手里。

那一个月里,我隔几天就在微信里给客户留言,就像对着一个已经故去的朋友留言,回忆我们8年前第一次在广交会的相遇,赞赏他是个难得的专业人才,靠谱的商人等等。终于在某一天,客户给我回消息,说他出院回家了,感谢我的牵挂。
客户还活着,感觉一切都还有希望。过几天等客户身体好转,我再一次和客户确认订单是否继续,客户说放心吧,去年他定了6万件,今年才定了2万件,而且他的订单都已经卖出了。让我大货继续生产,还让我帮他催交期。

于是,通知供应商往加工厂发料,加工厂收到料开始投产。。。。。我每天监督工厂生产情况,严把质量关,一切都朝着好的方向发展。。。。。只是内心总是有种莫名的不安
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第二次失联第5天

计划交期是6月30号,因为是FOB货,从上周 开始我问客户要forwarder的信息,客户一直没回。中间微信让我帮忙打听一次性丁晴手套的价格,但是邮件不回。这周邮件依然没有回,微信也不回了。
我心里的不安更加强烈,不知道是自己的心理暗示还是什么,最近总是做一些奇奇怪怪的梦,什么墓碑啊,生孩子大出血啊,每次都给自己吓醒

现在工厂的大货已经投产一半了,停是不可能停了,肯定要继续做下去。但是这一次和上次不同,那时候还只是原材料的成本问题,现在如果客户出什么幺蛾子,那就是原材料+加工费的成本,我们的利润只有退税那么点。可想而知,损失有多大?

静观其变吧,有下一步消息,我再来更新,心里有种预感,可能要变成一部连续剧

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哎,这个付款方式的确也够担心的,订金太少。你们这产品是不是定制件呀,假如客户真出了问题,能不能卖给别的客人?
如你所说,当时有多焦虑就不用多说了,我成宿失眠,我老板短短一个月两鬓的头发都白了……这样担惊受怕的生意,还是不做才好。

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很难受兄弟  只能希望客户能够联系上了

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客户也不容易啊,能够平安康复就很幸运了
这个付款方式就还算是比较保险的
跟紧着点吧

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,淡定,2020年大家都不容易,一定要规避风险,相信会越来越好

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预付太少了!十几万美金 怎么敢接这么少的订金

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怎么说呢,我们这个产品上面虽然也有LOGO,但是基本属于抄袭知名品牌,客户自己在设计上稍作改动,就是走低端市场的。
因为货量比较大,处理给其他客户真挺难的。

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我有种感觉,这个客户会和我联系,不过他可能会拿疫情啊,经济不好啊各种说事,要求我打折否则就不要货。
他现在失联,就是让我着急,我越急,他越有筹码。

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外贸风险这么大。

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这是我们的重大手误,当时就怕单子跑了,因为我们的货就是日常用品,竞争非常激烈。客户之前一直和中国做生意,这点我知道。他的供应商是不是稳定的,我们不敢肯定。当时很怕付款条件太苛刻,客户把订单给下给别人。现在看来,我们当时应该坚持一下,至少30%也行啊。

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现在这个情况只能等客人联系你了,疫情影响风险更大。

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15%其实有点少了,但是货前还有35%,如果客户能如约把货前的35%付出了,其实我就不担心了。

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是啊,我们只能等客户消息。
今天我给客户发了一个关于丁晴手套最新报价的邮件,他最近对手套生意很感兴趣,我想他如果能回我这封邮件也好啊

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外贸风险大不大,看你怎么操作了呗。
我们是自己把风险整大了

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谢谢,这个2020过得啊,真是一波三折啊
加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款 加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一
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