加拿大进出口外贸差点要了我半条命的信保订单



加拿大外贸

年初卖了一批口罩,货值33900美金,都是通过信保出的,由于质量问题客户要求退款退货,一共产生了7笔信保纠纷(每一笔都是拆成5000美金以下付款的),后来找了美国当地的一个买家,他说可以帮忙处理,我们同意退款退货,前提是要先让客户退货到这个卖家的地址,客户一直没有配合退货,阿里后来判了我们赢,最终无需退款退货。又过了2个月,7笔订单客户又全部申请了信用卡拒付,每一笔我准备了十多页的抗辩资料,3个月时间过去了,最终结果6笔胜诉,1笔败诉,这对于我们来说已经是最好的结局了吧。

总结:除非对自己的产品很有信心(就算是老客户的返单也需谨慎),否则千万不要走阿里信保,万一有纠纷,真的会把你陷入无底深渊。。。

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已经是不幸中的万幸了

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都是以自身泣血经验给大家免费学习和提醒的外贸大神。

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现在信保跟排名和星级都挂钩了,逼迫你不得不走信保单

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没办法的 ,有些客户不信任你,一定要走信保订单,不走不下单。。。。

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这就是阿里经理天天我这推销信保 我一直不用的原因  不过可以自己注册个账号 自己刷 让客人打到信保账号 这样就不会产生纠纷了

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现在排名基本是线上成交额排名了 现在阿里好像有什么信用卡拒付保障

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楼主真是太不容易了

阿里信保比较注重买家利益,不太注重卖家利益

除非货值很高需要第三方检验,但是费用又不低

确实挺坑

以后需要保险可以考虑中信保,超低费率千分之1.3,需要可以合作

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重点是“由于质量问题客户要求退款退货” 不懂的产品最好不要做 虽然赚了钱也给中国产品形象抹了黑

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说是质量问题,其实更多是价格跌了。
年初那会开始的时候本身是卖方市场,那时候基本都是钱货两清的。这玩意走信保风险太大了。

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这么多人黑阿里,这么多人还在用,真香定律吗lol

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信保要有技巧的

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阿里信保还真不熟悉

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楼主自己碰到专业褥羊毛的垃圾客户了...阿里信保订单比起PAYPAL这些外资真的比较向着国人了

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我们都同意了退款退货,可是客户后来没有退货,4月初的美国疫情跟中国过年的时候一样,是口罩就抢,他肯定是把货卖掉了,就是想借着信保敲诈我们一把
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