加拿大外贸
一个美国客户前段时间下了个样品单，他自己有合作物流公司所以是他那边安排提货的。然而等样品做好，就联系不上了，十来天了邮件不回且显示是未读状态，不敢贸然打电话，发了手机短信过去，也不回...
虽然只是样品单，金额也不大，但是因为走阿里信保，如果客户那边出了什么状况一直不来提货，这订单就无法完成，影响店铺评分。
而且如果客户不来提货了，就视为订单取消吗？样品费会要退还给客户还是怎么弄？
求大神支招，万分感谢~
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特殊时节，说明情况
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会不会挂了
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联系阿里客服，然后按他的流程发邮件什么的 证明客户联系不上了，应该就可以取消了
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建议您先跟阿里沟通问一下该怎么办，再看好时差找个上午或下午给客户打个电话，现在疫情特殊时期有很多不确定性
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话说到印度的快递是都停了吗？我在国际站上只能查到EMS到印度的运费。
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美国人现在还有心情收货啊。
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这单样品费如果已经收了，订单应该是取消不了了，跟客户协商延长出货时间，如果客户没有回复那就等，我有个单子挂了一年了都没什么影响，没人在乎。
如果样品费还没收，订单可以取消啊
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第一预感就不好了，好可怕，美国感染率太高了。
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谢谢回复，向阿里人工咨询了一下，没发货的话只能一直挂着....也没啥什么特殊时期说明情况的待遇，哎
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我也十分担心那边的安危...今天终于回了封邮件。
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问了阿里客服，说是不建议走投诉纠纷程序，不发货就一直挂着，发货及时率不会显示在前台，只影响半年内的综合评分。那也还能接受吧。。。
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是啊，实际感染还远远不止报导出来的那么多吧。
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谢谢回复，问了阿里客服，说是不建议走投诉纠纷程序，不发货也只能一直挂着，还好昨晚客户突然回了封邮件...还好人还在...
加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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