加拿大外贸
有做通讯产品的朋友吗？ 因为当地 网络覆盖问题， 机子工作的不好， 客户投诉要退货, 处理原则是什么？ 机子质量是没有问题的。[ 本帖最后由 danlian999 于 2018-12-10 14:08 编辑 ]
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货物 质量没有问题，应该就不是你的问题，没道理给他退货。之前没有买样品测试过吗
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测试过样品的。
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既然客人测试过样品，应该知道不是你们的质量问题的吧，那就不是你们的问题，不用退货
个人意见
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谢谢。。。。。。。。。。。。。。
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有没有办法解决呢？
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比如手机你卖过去了 然后当地没网络 能赖你?
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测试过样品怎么还会出现后续的问题呢？那就是你客户自己的原因了。货值高吗？先耐心解释把
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谢谢分享 在线学习了
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