加拿大外贸
求助，样品问题 客人需要两种样品，无法提供。后来和工厂联系说能提供一个差不多的。我就问客人能否提供一种样品，能否提供到付账号，是自用还是给客户用。 然后客户就不理我了，又发了一封还是不理我。求助各位，我是否要打电话过去问下，打过去又不知道说些什么，应为工厂无法提供客户需要的两种规格的样品。就问可不可以接受提供一种样品吗？还需要问些什么呢。
我已经了解到客户的年采购量不是特别多。大约两个小柜。
想问下各位是否有继续跟进的必要。
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等客人联系你吧
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适当的可以给客户去电话的，把情况说明了，我相信客户也是可以理解的，如果不能理解，至少沟通了，总好过坐等啊，是生是死一刀过。
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谢谢，已经打过电话了。客户说正在核实。让我等回复。谢谢大家。
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