加拿大外贸
一早接到客户的电话,说对我们的报价可以接受,然后要过来进行一个初步的看厂了解。说实在的这是我第一次报价有了回应,半年来,好不容易进行到看厂这一步了,想做好一点留给客户一点好印象,即使不能成,混个脸熟也是可以的。
那么,我要准备一些什么资料呢?还有怎么安排客户的行程呢?望有经验的人士指导指导,不胜感激。
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哈,个人一些经验。
1.了解一下客户的生活习惯。
2.打印好客户感兴趣的产品报价表,有谈过的内容,或者产品要改进的地方。
3.让工厂生产线注意一点,让客户觉得管理不错。
4.见面的时候礼貌,不卑不亢就可以了。客户有时候也会“欺负”人,不用太过卑。要有平等心态。
正所谓你刚好需要,我刚好专业。互相互惠。
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谢谢。主要是我负责交谈还是老板?
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最重要让顾客感觉得你的真诚
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自己能解决的最好自己谈,否则以后客户有什么事只找你老板就不好了。适当的时候引见下你们老板就好了,让客户觉得你们公司对他还是蛮重视的。对自己的产品必须有一定的了解哦,否则会让客户觉得你不专业。
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就是,适当时候引见下老板,以前我做一个单时,老板全程陪同,后来再下单时跳过我直接跟我老板联系,现在都没我什么事了……还好老板不错,出单提成不少我的……
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