加拿大进出口外贸许多客户上来要求把PRICE LIST给他,合理吗?



加拿大外贸

新人一个。通过谷歌等手段找到了一些客户,在彼此了解基本信息后,大部分国外客户会张口就要PRICE LIST,我们领导一直不允许我们提供,主要是担心同行摸底等。

昨天发生了一个不愉快的案例。同样基本了解交流后对方询要PRICE LIST, 我回复大概意思是:抱歉,没有PRICE LIST,如果有意向请把您需求的型号和数量告知,可以给你一个精确地报价。

然后这位客户就不爽了:你不给我PRICE LIST你联系我干嘛?Is that how you deal with your customer?

我也有点不爽了,回击了一封邮件,这家伙就开始和我杠上了。我想想这么吵挺幼稚没什么意义就没有理他,告一段落。


过后我开始反思,的确遇上不少客户上来就要PRICE LIST,我的主要回应就是有没有具体的需求我们可以给你一个详细的报价?但大部分就此不再回应,如何发送邮件也没了下文。


我想各位前辈一定有过这样的经历,请问你们是如何看待解决的。

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说实话换位思考没报价谁都不愿意理财不拉黑就是万幸了。可以试试说常规的,有竞争力的产品报价再附言还有特色产品巴拉巴拉说如果需要可以提供什么,见仁见智。

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这个还是可以的。

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你可以给他建议一下你们的主打产品,客户有兴趣就会联系了

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只要是非自有网站发出来的邮件 需要报价的,一切不回

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我们是这样,统一报价1000

至于客户面子有多大,就看他的单子有多大,可能3折,5折,6折,8折,9.5折,这样即不怕同行,也不怕客户。

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嗯,非自有邮箱的确非常不正规,字两行间也很搞笑,案例中那个就是,后来我也懒得搭理他了,有功夫吵架还不如多找几个客户

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你们公司的话应该规模比较大,客户源比较丰富才比较有底气。

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基本上同行什么价格,我大概都懂。现在的市场价格那么透明了,还用怕同行来探价格 看来你们的产品有点特殊。

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不过这样的 好多发过Product List也不回的

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你们老板真奇葩!还不提供报价单! 我们开发客户全部是直接价格清单一通发去。等客户自己来找我们谈!

怕同行摸底,你们老板是不是觉得你们产品在国内很有优势呀?这个想法一定不能有,须知!在中国没有同胞做不出的东西!别人能做的我也能做  这句话听过吧?随便一个虚拟单下来 也能摸底了,总不能报价前 要人家打定金吧?  

呵呵 开发客户 报价单是不可少的,这样省去了和客户沟通认识的前期环节,客户直接看中意的产品 然后找你协商和了解付款方式 交期等事宜,合适就做  不合适就白忙!

[ 本帖最后由 bundhand 于 2015-6-1 14:44 编辑 ]

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其实你真的说出了我的心声,如果有报价单可以发送真的省去了好多步骤麻烦,生意谈起来也比较容易。

如果不是老板的问题,也有可能老板觉得我是新人希望我循序渐进的进行。

目前我谈的好几个客户都是卡在这一环节,难以突破。

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可以的

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我的产品是定制产品,居然也有一大片奇葩客户一来就要price list,每次和他们解释说customized made 就没回复了。

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我们的也是定制的,没有Price list会给PRICE LIST,但是都会比平常报的价格提高4-5个点甚至不止。我们用产品特性吸引客户的,重质不重价,所以和我们市场定位基本相符的客户就会考虑谈判,那些只做价格的就跑掉,省功夫。

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的确是这样,我也遇到了同样的问题。开发信发出去后,很多都是回复要Price List。之前不管谁要都给,但是发现发过去也没几个回复的。现在领导不让给随便发price list,先跟客户要需求计划,发现根本没下文了。这个问题同样让我很郁闷。希望多交流。qq:948704221

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学习了,学习了

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我们一般也不给客户提供Price list,问我们要price list的客户一般也是不太专业的客户,因为我们的产品种类实在是太多了,而且不同的要求价格是有差异的。但不排除有专业的客户也要price list,主要是看客户的市场情况,如果他的客户都是先看价格后确定要产品的,如果他没有price list,这时候他也很被动。如果是这种情况,我们一般会考虑配合客户,但不会给具体价格,只是价格区间,然后告诉他准确价格需根据他的数量来报。一般客户没有异议。

感觉楼主还是冲动了点,你可以不给他提供Price list但没有必要吵架,如果他确实就是你的真实客户,你这样做还怎么拿订单?你可以回复他,根据你们公司的要求一般是不给客户提供price list,但我们是真诚的向和你合作的,能否告知我是否是因为你需要向你的客户出具所有产品的价格或是其他原因,我知道原因后会向公司申请尽力给你提供一份price list。虽然客户也不一定回复你或给你真实理由,但比大家撕破了脸好。
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