加拿大进出口外贸这个客户订单问题重重!!!客户已经付款了



加拿大外贸

做散热器零件的,工厂报了价,客户付了款了,结果工厂又出问题。。。烦死了
    工厂说安原来的价钱,模具会少四个齿;不少齿也行,换进口钢开模具,得再跟客户要1000美金。
    怎么办?都不好意思开口了,之前就跟确认了很多问题,在问客户也疯了 。
   
    PS: 做外贸不到一年QAQ

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工厂生产掉链子了

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是啊,都不知道肿么办?好难做啊

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难做的东西太多。

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这个供应商不够靠谱啊,和客户协商下如何处理吧

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难道前面确定价格前,没起草合同给工厂吗?我们厂的贸易公司都是和我们确认价格后,马上起草合同让我们盖章传过去的,确认价格有效,如果贸易公司也确认了,就盖章回传给我们,然后付定金,我们生产

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要么说服工厂,要不联系客户,只能跟客户说抱歉了吧,然后看看他什么意见。如果不是终端客户的话,其实他们的利润没准也是很大的。

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能面对的总是好的,客户或许刚开始有点不爽,但是我们是解决问题的,加以晓之以情动之以理,让客户看到我们的耐心与诚心,说不定以后能继续合作

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工厂报错价,这事处理是比较麻烦,除非你有很大量

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我们也有起草合同,但是客户付款太快了,确认了就付款了,询盘到付款的时间才1星期左右。
重点是客户的图纸很乱,等我整理出图纸,工厂有说有问题问题,还是出在我和我们工程这,图纸没有及时整理跟客户确认。

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两头都要处理,工厂这边再向他们领导申请,再让优惠点,客户那边再解释,涨点价,但肯定不会是把这差价全部转嫁给客户,当然要让客户知道你们也让步了,下次价格不是这些了,两头都挤点算减少点损失了。价格都是谈出来的,不要灰心。

[ 本帖最后由 紫筱CT 于 2016-3-4 15:56 编辑 ]

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是啊是啊

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做铝挤散热器?
我们公司就是做这个的
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