加拿大外贸
各位大神，现紧急求助：伊朗客户的1W美金，13.2.28由迪拜的ADCB银行安排汇出，至今未收到。我们公司是中国银行。但是水单有的。客户的信誉，不用怀疑。排除骗子的可能性。
现在是，要查哪里出问题了。客户银行要中国银行出证明，证明钱未到。但中国银行说必须由汇款行提出请求，发电报给他们，他们才可以出这个证明。可是汇款行说我水单给你了，这个请求我们不会再出了。
中国银行的说法，符合国际惯例吗？
现在我该怎么办？在线急等。。。
评论
如果你确定水单上面信息完全正确 那么可能就是中间行出了问题 正常情况 确实需要付款行出申请的 不然怎么办？
相当于即使客户没有付款 中国银行还要承认自己没收到钱 这不符合逻辑
评论
有道理。。。
主要是这个过程啊，太揪心了。生产也才需要1个月。
评论
无所谓 钱没到 先让你客户银行出申请 这边查询之后出未到帐证明 让银行之间解决 客户能接受
评论
问题是现在对方银行拒绝出这个请求。。。这是郁闷的地方
评论
先看一下，是不是中间行出问题。如果信息没问题的话，那就只能和银行沟通。
评论
是的。信息没问题。肯定是银行之间的问题。
评论
客户是可以从中间这么帮助沟通的，问题是客户银行牛啊。。。
评论
那就等 你客户是最着急 他会想办法向银行施压的
评论
嗯 继续保持沟通 一步一步解决 这也是经验的积累
再次正式谢谢各位及时出现！
评论
呵呵，，即使不付款也可以开水单的亲，，还有另一种情况就是，付款行出现了问题。。因为在非洲与中东很多国家的外汇管制原因和其他各种杂七杂八的问题，他们一般都是通过地下转账的，很容易出问题。。反正你没收到钱就不放货嘛，，这么长时间为什么不联系客人呢？？让客人解决啊。。。别到时候客人故意整你故意不给你汇款的，，等你们急的出货没对象的时候，或者你的货物是专门为客户做的时候，，他就会让你们降价处理那批货物的。。小心为上
评论
新手学习了。
评论
肯定客户不是骗子的话，问题就出在中间行，伊朗被美国制裁，所以从伊朗付出的钱如果一旦经任何美国银行，则绝对是被美国政府扣了在那里，你这个是迪拜银行汇的，但如何还是让美国人知道那是伊朗客人的钱，仍然会扣留，其实就是等于充公了。
评论
汇款单上不能出现和伊朗有关的信息
评论
13L的正解哈，LZ;现在伊朗那边的汇款都被严格限制，很多伊朗的都是通过迪拜汇，而且避免出现与伊朗有关的信息楼主，现在伊朗付款是很容易被制裁的。所以要注意
评论
你可以拿水单复印件寄给中国银行，如果你们公司一直和该银行合作的应该是可以通融考虑的！
评论
放心啦，能安全到达账户的啦·
评论
完全可以排除“客户是骗子”这个假设。。。
评论
貌似有这个可能
评论
至少水单上，没有显示任何有关伊朗的字眼。
评论
沟通了N次了，中国银行坚持要求国外银行发电报给他们提出开这个STATEMENT的请求，他们才可以直接发给客户这个STATEMENT(证明钱未到的书面证明)。
目前的进展是，已经告知客户，请和国外银行沟通了。看回复。
评论
客户从汇款行拿到了这个水单。汇款行说此水单是ACK格式的，且是由受益行提供的。大侠们看看能找出问题来么？
[ 本帖最后由 julielliot 于 2013-5-23 15:30 编辑 ]
评论
难难难。。。
评论
各位大侠，ACK格式的水单是不是代表这个钱已经入账了？但是为什么三个月了，银行一直说没到呢？
在线急等。。。
评论
打电话多沟通几遍
评论
美金是从中国打过来的
直接进的美金账户
但是之前一直只关注待核查账户
低级得不能再低级的乌龙了
评论
3个月没到账 我去
评论
这个是什么意思？银行难道只查“待核查帐户”？你们的财务难道这么长时间不查公司美元帐？ 请教
评论
前辈，我现在也遇到跟你一样的情况，非常的着急，比你还急，我的货已经发了，水单是23号的，今天是7月4号了，可钱一直还没有到，请问你后来结果如果，请指教！请问你的钱到账了吗？
加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
·生活百科 太阳能户外 LED 灯条
·生活百科 受控负载