加拿大外贸
外贸新人 求助各位四月底有一巴西客户打了笔款到我个人中国银行账户
客户在打款时写的用途 加上了发票号码 表明是购买物品
中行的MM打电话给我说 这笔钱进不来 因为有体现是购买商品,个人账户是没有办法收货款的
让我去银行写个申请 让这笔款退回巴西
我写了申请,但一直到今天 差不多15个工作日了 客户还是没有收到退款
客户毛了. 汗.. 新客户就遇到这样的情况.
另外 客户说让银行提供退款文件
问了中行MM 他说这笔款已经退了 他们那里没有办法查询 也没有办法提供退款证明
两个问题:
1. 银行退款了真的没有办法提供退款证明吗?
2. 15个工作 日 退款还没有收到 是否 正常?
谢谢了
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应该差不多吧 有时候客户汇款过来 有错误的话 银行会先挂账 一定时间内客户不修改就直接退回去了
时间取决于银行效率 最多一般不超过30天
但是你们银行有操作 应该可以提供一个证明的吧
以后私人账户汇款用途就写差旅费啊 生活费啊 等等就好了
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银行肯定有退款证明的，钱可能还在中国的银行账目上挂着
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由于这笔钱从头到尾没有到过中国的个人账户，只是银行内部操作，如果已操作完，实在是不知道是否有证明。
但是既然你提交了申请，银行应该有相应的回执，把那个发给客人看看先吧。
其他的，暂无经验
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谢谢你的回复..
以前也有这样的情况 通常都是银行说要退 立马银行就办了
客户收到退款也很快
银行的MM 我去问了三次 都说没有证明 真是要命.
以前也有收过 但有些客户就是听不进去 非要写单号 这次是最严重的 银行直接要求我们写退款申请 都没有让客户去改..
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银行死咬着说没有证明 我也觉得肯定是有的..但就是不提供.
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银行死咬着说没有证明 我也觉得肯定是有的..但就是不提供.
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银行就说没有回执 汗...要命.
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银行就是坑爹·~~这笔钱挂着，期间产生的利息就是银行赚取的利润~~操蛋的，奶奶的国企银行·
加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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