加拿大外贸
我有一个澳大利亚的客户，4月1日 ，不小心给我们公司的帐户打了款（他用网上转账，为支票账号，我司的汇丰账号），后他马上要求银行撤销此次付款，结果现在都4月22日客户也没有收到退款，我司也没有收到款。 我同事打电话问汇丰银行，银行说都曾经都没有这笔账到户过。也不知道是什么原因。有没有类似情况的朋友，可以跟我讲解一下，这中打错款的处理方式和所需要的资料，时间。多谢了。。
处理1：银行退款给客户，需要哪些流程，多久时间？
处理2：客户把款就打给我们帐户，需要怎么做？
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银行都说没收到这笔款。是不是打错到其他的地方了哦。他那个又不是汇的现金。他应该可以到银行去取消的啊
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谢谢您的回答。客户是TT付款的，正常情况是2天之内就可以到账。客户有发这笔款的水单，账号信息全部正确。他是支票帐户，网上转账一样的，客户打后去银行取消了，但是现在钱既没有还给他，我们也没有收到。
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还真是有点棘手
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当然是客户那边去找他的付款银行了
我们这边找没有用的
上次一个客户也是打错了我们公司的名字，结果汇不到帐
退回去，半个月左右才收到款呢（伊朗的）
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我们的经历是电汇12小时内到账 - 美国那面晚上说已经汇款了，第二天上午9点钟银行肯定打电话给我们的财务说有一笔美金到账了。
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这个是比较棘手的。。。。。。。。。。
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款项需要7个工作日内返还给客户，这种情况有点特殊
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是的，我也叫客户自己打电话问下银行，客户说银行告诉他，他们在等待我们这边银行的回复。
但是我叫财务帮我查，是查不到的。
一般如果这种情况，财务同事说要是客户的款打给我们银行，并且要求撤回，客户那边的银行会发函给我们公司这边银行，然后中国这边的银行再给我们公司发函，确定。
但是现在我们公司没有收到银行的来函。
有朋友说这种退款的有的要三个月，但是各个国家也不一样，不同的帐户也不一样。
[ 本帖最后由 newmonday86 于 2011-4-25 17:06 编辑 ]
加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款 加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一
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