加拿大进出口外贸寄样品问题



加拿大外贸

各位前辈
大家好,我想请问一下,我跟客户自动提出可以免费寄样品,并且客户那边同意自己出运费,客户公司在东莞,是美国的一个办事处,今年10月份秋季香港展上得到的名片。由于事先没有问过公司可不可以免费寄样,后来一切沟通好后才知道公司不能提供免费寄样品的服务,请问我现在该怎么跟那边解释?谢谢!

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如果是你自己比较想谈成的客户,样品费不是很高的话,可以自己承担。
毕竟已经告诉过客户免费寄送样品了,不好再说要钱的话~

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过来看看

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同意二楼说的,如果样品价格比较高,那就跟客户解释清楚,告诉客户产品价格很高自己提出免费赠样没有得到领导批准,但是自己愿意帮客户承担一部分,你诚意到了,就看客户意向如何了,如果客户有意向的话会理解你的,如果客户没意向或者意向不足那你免费赠样品不亏么,客户能拿到免费的样品当然开心了,管有没有意向反正他先要了样品再说,所以以后还是不要主动跟客户提免费送样品

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您好!非常抱歉,之前跟您说好可以免费寄样品,但是是在我没有得到领导的批准前提出的,现在问过领导,领导说我们这边没有免费寄样品的情况,同时,因为我这边主要是做欧洲市场的,您那边是美国客户,产品要求是要美规的,驱动要有UL认证,所以,为了满足美国市场的需求,我们的产品是需要重新打样组装的,也为了给您提供一个让您满意的样品,可能暂时还不能够寄给您。因为我的失误,承诺给您提供免费样品,这个责任我愿意自己承担。真诚的向您表示歉意!

您好,您看这样写可以吗?产品价值也不是很高,大概100人民币,但是如果我说由我自己出的话,就像您说的,管他有没有意向,免费的先拿了再说,所以,我感觉这样写好像也不太好,请您多多指点一下,谢谢!

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直接跟老板说,老板不愿意免费给样板,你就说自己出钱, 谈成了要他给你一半利润,我以前就那么干的,他就马上说免费给 :lol :lol

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这么6,哈哈,可以可以

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诚信很重要 可以寄的

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样品费不高,客户也愿意承担快递费,尽量说服老板。实在不行,自己投入。

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这个只能自己把握了

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如果客户要求的产品要有UL认证而你们目前没有认证,我估计成功的机会不大,因为认证时间和费用都在考验你的客户, 如果他们在市面找到现成的产品,你这边基本就是没啥事了。

当然,样品也不算贵,寄给他们就算留根线,以后也好沟通,或许还有其他的合作机会。

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小心客户骗样品
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