加拿大进出口外贸外贸soho该怎么跟客户合作?



加拿大外贸

在刚刚过去的十天里,我带着客户跑了五个城市,参观了十几个工厂(我之前公司的老客户,因为我跟之前的公司还是合作关系,所以还在联系)。因为我是SOHO,我跟客户说我有自己的公司,虚拟网站的公司。在客户来之前,就委托我做他们的采购代理,中国区域的负责人,所以我就自己以客户公司的名义印刷了一些名片,准备发给工厂的。十天下来,发生了几件事情:
1,在有个工厂,客户竟然当着我的面跟工厂说,想做工厂在中非的独家代理,让工厂直接跟客户联系,不要经过我
2,客户对中国增值税,退税了解很清楚,在有个工厂让工厂报不含税价格,还问我上次让我出口(我是找代理出口),我加了几个点给自己,工厂不含税价和我报给他美金出口价格的区别?我都被问懵了
3,感觉每个工厂的业务员英语都说得不错,客户跟工厂也互换了名片,刚开始我还准备把客户给工厂的名片要回来,后来发现根本不行。因为客户问工厂要名片,你是拦不住的,只要他有心跟工厂自己联系,我也没办法
4,我现在是准备客户下单的时候,让工厂自己出口,给我加几个点,也不知道行不行。记得有个工厂明明说好佣金是3000,后来客户还价,现在只说给一千五,还不知道出货后能否拿到钱。

感觉自己的身份越来越难做,客户很精明。之前找运输都是我负责,还能赚点。现在客户发现中国很大,都用工厂推荐的货代,说离工厂近,哎

各位特别是走过我这个阶段的兄弟姐妹们,请给我点建议吧!


[ 本帖最后由 Ellen521 于 2013-12-2 11:21 编辑 ]

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现在的老外好精,去年我也带一个老客户去一个工厂。后来货运说明的全部 让工厂安排。

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一般做工厂的,基本上不用同意指定货代的。除非付完全款以后。

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“客户竟然当着我的面跟工厂说,想做工厂在中非的独家代理,让工厂直接跟客户联系,不要经过我”我觉得你的客户是一点没有诚信的人 既然说让你代理采购 还直接当面那样讲 一点也不尊重你的劳动成果 我觉得这样的客人你跟他合作捞不到什么好 白白浪费自己的精力 讲讲我的例子吧 有个客户是我以前公司的 我出来单干之后没有告诉他 还是以公司的名义跟他合作 后来他发现了 既然他发现了 我就老老实实的告诉他 这个客户也是贼精贼精 于是他就去联系了工厂的业务 而且他不告诉我他联系了工厂 还向我这边问价格 当然我这边的价格会比工厂高一点点 因为我不知道情况 后来他告诉我工厂的价格是多少多少 我说那个价格我也可以做 有点小插曲 以前有个单子出货的时候出了点小小的问题 他有点对我表示生气 经过我一番道歉 他说还是会继续跟我合作 后面单子定下来 按照他的要求找了他指定的运输公司 一切都跟他弄妥了 等了一周单子也没下下来 我感觉不妙 就问他什么情况 他说他已经把单子下给工厂了 说工厂给他报的EMS运费更便宜 我当时那个气啊 这完全是忽悠我 而且这个借口不成立 他要求的那个运输公司比EMS便宜很多 我就直接跟他说你分明就是在耍我 他没道歉 还说那你就一个人继续工作吧 意思是他不稀罕跟我合作 NND 这种鸟人谁稀罕谁啊 从此我不再理他 前面他又主动在在线聊天给我讲 他让我放下我的自傲 让一起跟他工作吧 我没回他 他的单子向来不大 发货还给他发过邮政小包 我一个个的把产品分成2公斤2公斤一包 对他的一切要求都满足 兢兢业业 还给他寄过好几次龙井茶 这种人自私自利 眼里只有利益的人 没有一点人情味 所以我宁愿不要跟他合作

对于你的问题 我觉得你还是要打自己的牌子 名片也不要用客人公司的抬头 这样客人抛弃你 你就很被动 还有合作工厂不在乎多 在于要找个对你忠心耿耿的工厂 既然你前面公司你还在跟他们合作 可以主要依靠他们 毕竟你前同事在里面 他们可以做你的内应 希望楼主能够越来越好

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谢谢楼上的分享,我现在真的觉得自己很被动。记得在那个工厂推荐货代的办公室里,客户跟我说:you have done a good job。我立即回复他,我花了十天的时间陪他参观,希望他能给我下订单不要忘记我,他说会继续合作。参观期间的食宿费,都是客户付的。后来在深圳买手机的时候,送了我一个3500左右的手机,最后多给了我1000块钱(在给我订机票的钱的基础上),当然我也送了他们礼物。我也不知道这个老外的诚意有多高,机场分别的时候还在跟我说我们会一起do business,还说我照顾他们,就跟他女儿一样。这个老外是印度后裔,哎,感觉那里的人太精明了!

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去看工厂之前应该跟工厂说清楚,我们也有外贸SOHO的人合作,提前打电话,让他们用工厂的名誉来谈事情,我们都会佩合。

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客户来之前,就要跟工厂说好,到时候都是能配合的,毕竟工厂的价钱,给你,跟给客户的,都是一样的,区别在于,你能不能赚到钱。跟客户直接合作,只是一个客户。跟你合作,可以带来新的客户。一般会做生意的,肯定选后者

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跳过中介找房东?

这不耍流氓么

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现在的客户越来越聪明咯

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有机会我们合作开发新客户
帮客户做定制产品,塑胶电子方面.我公司是大公司,守信用.在开发新产品中工厂外贸SOHO客户需要不断沟通协商才能完成.时间长了不可能会发生跳过中间商直接做生意的.再说新产品利润大,根本没必要去做没有下一次合作的生意.
产品类型可以参考本人主页

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一般有自营出口能力的工厂本身管理成本就很高, 他们的价格也不会好. 直接找源头工厂就行了, 出口挂靠个大的国营外贸公司, 现在的国营外贸公司基本上就是靠挂靠和代理赚钱了. 私营的不要考虑, 征信成本太高.
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