加拿大进出口外贸求助-关于产品在国外出现安全问题



加拿大外贸

我是做家具的SOHO,已注册公司,一个人操作。
我今年上半年出口塞浦路斯的一单椅子,由于客人操作不当(在一起2016年7月2日发生在 AYIA 的事故中,七个人由于坐在上述金属椅子上而遭受割伤和伤害。这些伤害由位于上述金属椅子椅座部分的锐利金属边缘造成。 )
这是发生在塞浦路斯餐厅的一个事情 ,说是由于 我出口的椅子造成的,后面导致 我的客人所有这种椅子下架,
由客人这边查到是我出口给他们(客人提供了订货合同订单给欧盟消费者协会。
然后由那边反馈到我所在城市的入境检验检疫局 机电与消费品安全监管科。
他们联系我,要求我提供我的办公场地,供货工厂,
我是否要如实提供给他们,
这样的事情 会有什么样的后果。

希望有操作过或是经历过这样事情 的前辈指教,谢谢!
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