加拿大外贸
很少发帖，跟黑心货代的斗争已经过去一段时间，虽然最终问题得到解决（原本以为是货代让步，客户告诉我费用他们全部承担），但是我还是要分享出来以免大家再次上当，也相信这类货代生意不会长久，同时分享一下应对指定货代的经验。这家货代公司信息如下：
上海美设国际货运有限公司
英文名:Amassfreight
据说他们公司的拼箱货物特别多
举报理由：身为客户指定货代一点责任心没有，收费标准为同行的5-6倍
6月我司客户委托该货代为我们的一票货物的拼箱进行报关等服务，起初的的一切都算比较顺利，我们将货物送到上海美设的仓库，他们的进仓费的收费标准是150元/m3（单票少于1M3按照250元收取）,我们的12M3的货物付了近2000元，进仓费是我们这几年见过最高的当时我们并没有说什么。
所有的报关都提交以后就等着上船，他们的报关员说申报要素不全需要补充，当时我们觉得的奇怪因为自己的货代一直是正常报关，没有出现此类的状况，包含到现在我们的货代都一直是这么报。我们按照要素提供信息后，还缺一个东西当时真的不知道怎么提供，他们的报关员说应该不会有什么问题。
第二天问题来了，他们的业务员告诉我因为申报要素不全报关行退单，当时告诉我们只是退单，需要把货拉出来掏箱，我们当时非常的气愤咨询我们自己三家货代申报要素的要求并没有变化，但也只能接受等待下一个船期，邮件确认因此产生的额外费用是1400+40USD。当时我们叮嘱下次报关多家注意，不要被查验了，他们说不能保证不被查验。
货物第二次的进仓的时候，他们公司自动发一封邮件给我们确认体积，当时他们提供的体积不符，我们就让他们把货物的照片全部发过来，没想到十几个木箱，有一个已经完全破了，剩下的全部是开的，钉子没有钉上，我们的货是控制系统和马达，因为不能保证货有没有坏.
我们质问他们为什么会发生这样的状况，对方非常强硬的说海关查验，当时并没有说查验啊，对方来了一句这是常识掏箱就必须查验，
即使查验那么查完了应该把箱子钉上吧，对方书这是海关弄的不是我们弄的。
这种恶劣的态度让人非常气愤，当时很想直接把货拉回来自己走了，但是想想客户那边还是先把货发了。
货物顺利出完后，他们把费用清单发了过来，总计5040人民币+40美金.你们看看这是一个12M3拼箱的费用吗？加上我们之前已经支付的进仓费1700，已经近7000块。
具体清单如下:
联单费：50 操作费 100 文件费200 装箱费 900多 进仓费500 港杂费 1070 清箱费 300 更改费 450 打托费 130
查验费 985 修补费 260 更改费 40美金。
FOB 出的是货代提单，拼箱是没有装箱费用的，做这么多年第一次见货代收这个费用。
进仓费我们是分三票进仓的，但是两票已现金支付，只有一票250 没付，因为进仓费多收250。
货物损坏当时让他们打托，确认打托费用130,剩下的把我们的箱子钉好，是不收取费用的，他们又收了260.
港杂费+更改费+清箱费+查验费 近3000元，但是我们确认的额外费用是1400 左右，并且没有查验通知，我们货代告诉我们
港杂费+更改+请箱费 和查验本身就是一体的，收了这个就不能收那个，他们这个合起来收 拆分了再收。另外从去年年底开始查验费已经很低总计不会超过600元。
这些费用+已付的进仓费差不多两个高柜的费用了，当时我们是拒付的，让客户跟货代去商量 因为这个货代实在无法沟通，他们只会告诉你多少钱，其他的似乎都跟他无关，我们甚至不知道目的港客户到底是不是他们的客户。
我们先试发邮件他们说你们的费用那条不合理，他们从来不会正面的回答你的问题，来了一句我们还少收了，从港口刚仓库的1000块的费用，M3/50USD的美金的改单费用，总费用变为6040人民币+625USD。大家可以算算这个费用有多离谱，这已经第三次他们费用说变就变了。
当时我们没有理会那么多，直接让客户跟他们去沟通。过了一个月没有音讯，我们确实也急了，因为提单在他们手上，考虑到客户那边我们说我们就付掉之前确认的5040人民币+40美金，为了客户亏一点就亏一点了，邮件已发过来他们来了总费用5800人民币+625USD 加上之前付的现金进仓费近1.2万了，一个12m3 的货物 1.2万啊!简直没天理，这个客户我们之前还是17m3，同样是指定货代总费用还不到2000.
我们真的不知道说什么，面对这样的指定货代，到这个时候已经开始走法律程序了，我们找了律师，把整个事件的过程及邮箱纪录和货物损坏纪录都写了下来，告诉他们如果不把所有的不合理的费用去掉，我们将使用所有的手段进行维权，最后走法律程序。
两天以后他们把不合理的费用都减掉，说是客户同意支付多余的费用，我也不知道真假，付完款后我们也拿到了提单。
整个过程他们的费用改了两次，至少五处不合理收费，一处重复收费，一处承诺不收费最后收费，并且损坏货物理直气壮。
希望大家慎用这家公司，有时候遇到指定货代也真是没办法，所以我们现在规定凡是指定货代第一次先把全部收费明细确认好，没确认的一律不付，费用太高则要求客户用自己的费用，不然他们会有很多坑让我们跳，隐性的费用自己制定规则，做FOB 的货代大部分报给客户的费用低的很，剩下的就是坑发货人这边，如果不谨慎只能任他们宰割，希望大家吸取我的教训。
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补充：我查一下他们仓库离洋山港就10公里不到的距离，之前已经收到400黑车费，现在又收1000，真是没天理，而且他们从来不会正面回答你提出的质疑，大家遇到这样的货代一定小心
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那最后他们减掉所有的不合理费用之后, 你付给他们公司多少钱拿到的提单?
FOB指定货代基本都比较贵，但你这个是相当离谱。
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最后我们付了3100元（加上之前的进仓费现金一共不到5000），加上二次报关，也算能接受了。不止离谱，态度还非常恶劣，好像客户不是他的客户似的，这样的货代不曝光会祸害更多人。我们说要通过网络曝光，行业协会投诉，工商局和物价局投诉，最后法律诉讼，他们马上就降了费用。
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最后我们付了3100元（加上之前的进仓费现金一共不到5000），加上二次报关，也算能接受了。不止离谱，态度还非常恶劣，好像客户不是他的客户似的，这样的货代不曝光会祸害更多人。我们说要通过网络曝光，行业协会投诉，工商局和物价局投诉，最后法律诉讼，他们马上就降了费用。
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嗯，支持。
他们太坑了，指定贵一点也能接受，但不要太离谱了。
敢漫天要价， 真是垃圾货代。
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干得好
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LZ 太老实le
指定货代我可以治的他们像孙子一样！
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LZ太老实了吧
进仓费的收费标准是150元/m3（单票少于1M3按照250元收取 。。。。 没听过
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LZ分享一下怎么治指定货代？
我们这边的指定货代也经常乱收费
每出一票FOB费用都好累的感觉
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还算好 最后我们也没有全付，是啊 分享一下 让我们学习下！
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你个04的 得瑟个毛线啊！哈哈！
话说也不能把人家当孙子！也得尊重呢
楼主 只能说你不懂业务 所以被治了！
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王总 最后一拨客人走了 你桌子擦好了？
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哈哈哈哈 这几天制冷机坏了 停业了 本来也没人！你啥时候来赏脸下吧
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小乐, 还没睡啊
加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品，所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税，增值税的税率是多少？ 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种 加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息
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