在加拿大
陈先生想在多伦多买一辆美国产的皮卡车，正赶上一间车行搞促销活动。双方签的合同显示，陈先生在支付了1千元定金后，还需要在取车时再支付四万多加元。不过，事与愿违好事多磨。几天后，车行要求陈需要额外付四千多元才能取车。经过几个星期的商谈，双方都不愿意作出让步。车没有买到，陈决定向监管部门投诉，甚至不惜将车行告上法庭。陈先生是广东人，在大多地区从事装修工作。近日，陈先生将自己买车的经过爆料给媒体。买车惹出纠纷今年1月28日，陈先生去一间士嘉堡车行，决定买一辆2017年产的Dodge皮卡车。型号是Ram 1500 Crew Cab。买卖双方签了一份《车辆购买协议书》。陈先生用信用卡付了1,000加元押金。这间车行当时正在搞促销活动。如果陈先生贷款卖车，并能在36个月内还清贷款，就可享受零利率的优惠。这份《车辆购买协议书》称，黑色皮卡车的交货日期是2月15日。陈先生可享受18,000多加元的折扣。打完折后，陈只需付44,800加元(包税)。陈先生向表示，2月初，车行的华裔销售员李小姐口头要求他多付4,700元才能取车，理由是促销活动已结束。陈先生表示，如果车行多收400元，他就付了。车行要多收4,700多元，这很过分。合同已经签了，为什么突然变卦?“我问车行，这份合同是废纸嘛?对方说不是。那为什么不按合同上的价格收费?这很不公平。现在不是拿回1,000元押金的问题，而是车行不能这样欺负人，”陈先生说。记者了解到，安省规定，购车人一旦在买车合同上签字，合同立即有法律约束力，除非销售员隐瞒了某辆车的公里数与用途。例如，某辆车曾被用作警车、计程车、救护车。以上任何一种情况发生时，买车人有权在90天内取消合同。车行称可退还押金华裔销售员李小姐与陈先生是同乡，都来自广东。李小姐告诉：“我们没有什么可隐藏的，也不会骗客户。作为销售员，我当然希望把车卖出去。我们(与陈先生)之间有一些误会。”“一月份的促销活动已经结束，车行现在不能提供同样的折扣。如果现在想取车，就要多付4,700元。车行里有一台类似的卡车，陈先生需要多付450元，但他不喜欢这台车，”李小姐说。据李小姐介绍，陈先生想要一辆定制的皮卡车。双方签合同时，车行没有同样配置的车，所以陈当时没试车。车行答应帮陈找车，但一直没找到。所以购车协议上没写他具体要买哪台车。如果合同上写了车的完整信息，陈先生就能按合同上的价格取车。李小姐建议，陈先生先拿回1,000元押金。一旦车行找到了他喜欢的那款车，一定会马上通知他。车行下次有促销活动时，陈先生还有机会买到便宜车。如何解决纠纷?为保护买车人士的权益，安省政府在多年前成立了机动车行业委员会(OMVIC)，以监管本省的汽车销售行业。机动车委员会的资深发言人曹德蕊(Sarah Choudhury)告诉，她建议陈先生尽快致电委员会的投诉与调查部门。这个部门的负责人约翰斯(Crystal Johns)会帮陈先生找到最佳解决方案，以尽早化解矛盾。委员会还可向陈先生提供免费的翻译服务，如国语与粤语。机动车行业委员会电话：1-800-943-6002转3173。不过，作为行业的监管机构，机动车委员会并没权利要求车行退钱或取消合同，只能协助解决问题。在加拿大，即便是警方也无权要求车行退钱，只有法院的判决才有这个效力。投诉并打官司2月21日，陈先生与车行的经理在办公室里见面。结果是双方不欢而散。车行不愿按合同上的价格卖车，陈先生不愿多付4,700元，也不愿取回押金。直至本文截稿日止，陈先生还是没买到车，于是，他决定向机动车委员会投诉，还打算到小额索赔法院打官司。陈先生的购车经历还未最终划上句号。为了给读者们多提供一些购车纠纷方面的信息，记者把了解到一些规定也写在这里，显然陈先生的经历并不符合这些索赔规定，兴许其他读者可以用到这些信息呢。《安省消费者权益保护法》背景知识以下任何一种情况发生时，民众可获得赔偿。例如，车行没把车交给消费者，也拒绝退押金。某辆车在保修期之内，车行拒绝维修。车行没按《服务计划合同》提供相关服务。车行推销某辆车时隐瞒了一些事实。记者从机动车委员会了解到，在安省，购车者在下列一些情况下，可以向安省买车赔偿基金索赔：车行没把车交给消费者，也拒绝退押金;某辆车在保修期之内，车行拒绝维修;车行没按《服务计划合同》提供相关服务;车行推销某辆车时隐瞒了一些事实等。同时，必须在车行没能力付款或拒绝付款后的两年内才可以申请索赔，每次最多可获得赔偿的金额是45,000加元。如果从私人手中买车，购车者将不受《安省消费者权益保护法》的保护，也无法向安省买车赔偿基金索赔。新闻来源:《多伦多华人买车故事：一段伤心经历 投诉无门？》评论
看起来似乎很简单啊，合同是受法律保护的，车行的优惠政策只是公司内部政策，哪能因为这违约？期待更多内情吧
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时光缓缓流淌，不可反抗地默默洗刷和雕刻着你的记忆。 赏 2017-02-25#3 清 4,362 $0.00 2013年在richmond toyota 买了一辆demo 车，当时合同上只显示这辆车是新车，开过1万多公里吗(因为demo)，在事故声明上声明没有要事故。结果今年想换车，拿去这个车行估价，被告知这个车在我们买入之前有4000多元的一次事故！这样的情况大家觉得可以要求什么赔偿？
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是Richmond Automall 吗? 万幸于这个地方擦肩而过。
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在加拿大 会钻空子的人都明白一个道理：我就违法了 你又怎么样！告我？呵呵 法官审理一个案子要500年 政府？ 呵呵 公务员回一封信 要6年 还保证写错你的名字不服？呵呵 冰天雪地 冻死你所以加拿大款待民众两大法宝：一是政府低效脱死你 二是冰天雪地冻死你
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清风拂面 说:2013年在richmond toyota 买了一辆demo 车，当时合同上只显示这辆车是新车，开过1万多公里吗(因为demo)，在事故声明上声明没有要事故。结果今年想换车，拿去这个车行估价，被告知这个车在我们买入之前有4000多元的一次事故！这样的情况大家觉得可以要求什么赔偿？点击展开...支持現身說法
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Tangerine银行开户送50刀，开通自动转帐再送25刀，referral code: 35572762S1是Richmond Automall 吗? 万幸于这个地方擦肩而过。点击展开...你不要高兴的太早 只要你在加拿大 你就倒霉不断 早晚的事
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yuhangyuan1 说:你不要高兴的太早 只要你在加拿大 你就倒霉不断 早晚的事点击展开...不是高兴的问题, 上次在 richmond automall 看出有不对劲或者夸张的, 再谈价没必要了。觉得应该这样的。
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很神奇呀，既然要买，合同为啥没有车子的细节。
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水晶SHAW猫，电视／电话／网络，大优惠 说:很神奇呀，既然要买，合同为啥没有车子的细节。点击展开...同感，这是合同吗？还是仅仅是一份概算。合同的话必须有双方的信息，标的（车名等级颜色），何时交货，付款细则。如果不是合同，打官司也没用。
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折扣一万八千多，这价格真不错啊！
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2010：0212RN-IP0512-FN0508-ME05202011：DM0126-VISA-0201 2011：0316 Mississauga... 海为龙世界 云是鹤家乡... 赏 2017-02-26#12
付费矿工 2,440$(0.44$赞力,#20) 80,994 $19.96 $2,440.35 有啥好伤心的， 想要就要， 不想要人家车行退押金，车行的促销有点迷惑性， 不是什么大不了的事， 都这样，评论
清风拂面 说:2013年在richmond toyota 买了一辆demo 车，当时合同上只显示这辆车是新车，开过1万多公里吗(因为demo)，在事故声明上声明没有要事故。结果今年想换车，拿去这个车行估价，被告知这个车在我们买入之前有4000多元的一次事故！这样的情况大家觉得可以要求什么赔偿？点击展开...恭喜你，可以发点小财。先叫他们白字黑字说明事故发生在哪年哪月哪日。
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laox888 说:恭喜你，可以发点小财。先叫他们白字黑字说明事故发生在哪年哪月哪日。点击展开...确实4000的事故也不小了，残值受损，应该可以讨回。
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