在加拿大
在现在这个网购时代，各大品牌和百货公司都在尽力完善退货制度，就为了让大家可以放心买，不合适也可以快速退。但这位华裔小姐姐遇到的事情，可太让人觉得膈应了！
短视频博主Tiffany Cheen近日分享了她被一家知名奢侈品百货公司员工种族歧视的遭遇。这家百货公司在多伦多也有好几家分店。
图源：Tiktok
Cheen日常居住在美国洛杉矶，她很喜欢网购，上个月她在Saks OFF 5TH网购了一条裙子，试穿后觉得并不太合适，就前往了位于Beverly Connection的Saks OFF 5TH实体店退货。
然而，一名员工拒绝了她的退货请求，理由还很荒谬。
图源：intheknow
“我很生气。我们刚刚在Saks OFF 5TH大道上遭遇了一场种族主义，” Cheen说。
“我在2月17日订购了一条裙子，2月24日收到并试穿了它。我保留了收据和所有包装。但这条裙子不适合我，所以我把它带到商店去退货。”
图源：Tiktok
Cheen描述了当时的情况： “店员扫描了我的收据，然后她拿起裙子闻了闻。接着走到经理面前说她不想接受这个退货，因为这件衣服是穿过的。”
“但是，我明明昨天才收到的裙子，并且仅仅是试穿了一次。”
让Cheen生气的是： “最重要的是她又闻了一下裙子，说裙子有一股酱油的味道。”
这位女店员瞪着Cheen说： “是的，它闻起来有酱油味。你不能退货，这是一件损坏的物品。”
听到这话的Cheen简直气炸了，因为很明显这条裙子没有任何味道，而且就算它一定要有什么味道，为什幺女店员挑选了这种中国传统调味品来形容这个味道。
图源：百度百科
在整个过程中，Cheen的男友都忍不住来为他的女友辩护。男朋友站出来告诉女店员： “你不能这么说话”。
但没想到这位店员不仅没有意识到问题并道歉，反而怒气冲冲地回怼了Cheen的男友。女店员表示： “你才没礼貌，我可以说任何我想说的话。”
男友本是一个特别平和的人，他都被这话气到了，男友感叹这个女店员简直太无知。
图源：Googlemap
在一个后续的视频中，Cheen说，该店的经理对发生这样的事情“确实深表歉意”，她的退货最终也得到了处理。
但由于这种互动仍然让她感到不舒服，她与区域经理取得了联系。经理向她保证： “公司非常清楚这个人是谁，已经展开了全面的调查。”
经理还告诉Cheen，他们将进行进一步的多样性和包容性培训，以防止类似事件再次发生。
图源：Tiktok
有记者联系了Saks OFF 5TH，要求发表评论。
“在Saks OFF 5TH，我们不容忍任何形式的歧视，这一事件不符合我们的价值观。我们对此事进行了全面调查，并与我们的客户解决了问题。所涉及的员工已不再受雇于公司，”企业宣传部地区副总裁Meghan Biango说。
图源：Googlemap
“我之所以记录下这个事情，是因为这样的情况对我来说已经是家常便饭，我相信其他亚裔孩子也能体会到这一点...... ”Cheen告诉记者。
Cheen表示自己也确实曾因为食物的味道而被霸凌过，在上学的时候，她会希望父母给她打包的午餐“没有怪味”。甚至要求父母直接放超市买的Lunchables（加拿大是Lunchmate） 。
因为很多亚裔父母会给孩子准备丰盛的炒菜、烧菜当作午饭，但班级里其它同学的午餐可能都是面包和饼干。
图源：51网友提供
Cheen说： “我只是感到非常震惊，有人竟然觉得可以对另一个人说出这样的话，这个视频是为年轻的我准备的，我希望我能够发出我的声音，并产生实际影响，以防止这样的事情再发生。”
评论区当然也出现了一些非常有意思的网友。
有网友质疑Cheen是不是在家里做了蛋炒饭，因为“蛋炒饭有酱油味”。对此，一位网友回怼： “你在中国的时候会被人说，你闻起来像汉堡包吗？”
也有网友表示： “真想看看那个女店员被解雇时的表情。”
有位加拿大的网友表示： “我在Saks从来没有过好的体验，我很庆幸我是加拿大人，我们有Holt Renfrew。”
图源：Tiktok
还有很多网友表示： “很高兴你说出了这件事，它引起了更多人的关注，但我也很难过为什么亚洲人总要经历这些破事。”
你觉得这个女店员过分吗？评论区留下你的看法。
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