在加拿大
一位列治文女子到医院眼科接受右眼激光治疗,却被用错了眼睛。
据Richmond News报道,列治文居民吴女士(Shirley Ng,译音)上周在温哥华医院的眼科护理中心接受激光治疗,以减轻右眼的压力。但她被错用了左眼进行治疗。
后来,她向眼保健中心的接待员投诉,医生才承认犯错,并提出要治疗右眼。
但是吴女士表示,她已经对医生「失去了所有信心」,并拒绝再接受任何治疗。
吴女士回忆说:「当(医生)关掉灯,把冷凝胶镜片戴在了我的左眼上,我很紧张。」
她续道:「她开始检查我的左眼,并做了一些事情,但我以前从未经历过这种情况,所以我只是假设这是过程的一部分。」
过程中,医生称赞吴女士做得很好。但是所有一切都在左眼上进行,吴女士想,也许是他们需要先用左眼做点甚么。
左眼治疗后,吴被要求到外面去等接待员做治疗后的眼压检查。
当接待员得知她接受治疗的是左眼时,要求她回到同一位医生那里。
吴女士对被要求「重做」十分震惊,她说自己当时非常生气,拒绝回去为右眼做治疗。
她补充道,「医生甚至从未道歉」。
但吴女士最终还是接受了,不过,虽然曾有人告诉她,「这只是一种温和的激光」,但她称左眼仍然很红很痛。
她补充道,医生在她周一去复查时,向她承认犯了一个错误并为此道歉。
温哥华海岸卫生局发言人以私隐法规为由,拒绝透露有关投诉的任何细节。
图:资料图片(图片与报道无关)
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