在加拿大
许多国家迈入与新冠肺炎病毒共存阶段,零售商原想好好迎接大量消费,却发现另一件事实:大家都迫不及待出国,宁愿把钱花在旅游上,而非国内消费。
CNBC报导,比起前两年困在家,哪里也去不了,各国国境开放后,美国人正把钱花在搭乘飞机、订旅馆、去主题乐园等等,尽管票价多了两三成,还是甘愿花!
享受国界开放红利的产业包含航空公司、信用卡公司、AirBnB还有演唱会售票网站LiveNation。掌握消费者数据的信用卡公司表示,目前销售趋势持续转往消费体验型,包含航空、住宿、餐厅。前两年则是家庭改装类或家电类,毕竟民众哪也去不了。
第四季是美国零售商“卖不出去就等死”重要销售旺季,现在实体与线上零售商正面临另两个挑战,一是清库存,二还是吸引购买。
在疫情期间,民众在家花了大把钞票买一些用不到的东西,现在他们要想办法说服引诱民众买更多,特别是在民众花费更谨慎的时候,可说难上加难。
另一方面,旅游相关行业持续受惠,因为疫情期间的出勤政策改变,有些公司准许远端上班,美国民众在非旅游旺季也会订机票前往欧洲旅游。
尽管实体体验行业回温,真正的大魔王通货膨胀与经济萧条仍隐隐浮现,一旦发生,将会重创所有消费性开销,连高收入美国家庭都会缩减旅游开支。夏威夷航空表示,从现在开始一年内,几乎无法预测。
南加州大学消费心理专家巴拉萨(JorgeBarraza)对于观光业未来抱持乐观态度,他认为旅行相关产业会持续上涨,人们会预先几个月安排行程,尽管花费比起以往高出两倍以上还是会想去旅游,“见到社群网站出游的照片影片,会大大刺激他们出游意愿。面临压力和不确定性时,人们更容易拥有一辈子只活一次态度”。
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