加拿大华人论坛 加拿大新闻倒霉!车行维修期间汽车催化器被偷 责任竟全归车主!



在加拿大


安省一名女子,将汽车送到汽车代理商进行维修,但期间,汽车的催化器(catalytic converter)被贼人偷走,但代理商不会负任何责任,购买及安装全新催化器的所有费用,全由车主支付。

Diane Reid(上图)的汽车,由于交流发电机(alternator)出现问题,故将汽车送到位于宾顿市西北部的Orangeville地区一间现代汽车(Hyundai)代理商作维修。

但Reid于周一(22日)接到代理商Orangeville Hyundai的职员电话,表示:“我打电话让你知道,我们这个周末,催化器被偷了,不幸的是,你的Veracruz型号汽车成为目标,还有一辆属于其他客人的汽车催化器也被偷了”。

汽车代理商职员表示,这并非第一次有催化器从代理商中被偷走,大约5个月前,已有3个催化器被偷。

Reid及其女儿Jamie-Lee Higginson(上图)在要求更多讯息时,才发现汽车代理商不会对损失负责,有关费用全由她们支付。

Orangeville现代与Orangeville起亚代理商负责人Phil Richards(下图)表示:“这是我们没法控制的,我们不能控制盗窃”。

Richards表示,即使客人的汽车零部件被偷,是在代理商内及维修期间发生,但有关费用仍须由Reid的保险公司负责。

Reid表示:“这会付出代价的,而且,更换一个催化器花费约2,000元,另加安装费用”。

由于催化器含有贵重金属,故此,催化器已经成为贼人的目标,令全球催化器盗窃案不断上升。

Richards承认,他们没有对客户作出口头说明──在代理商内,催化器有可能会被偷走的风险。

但Richards表示:“Reid的汽车,由于是属于伤残人士的车辆,由CAA拖来,她没有亲自到这里,及签署任何维修清单文件”。

自盗窃案发生后,Richards的店铺并没有加强保安,没有置设栏杆、大门或其他障碍物,以阻止小偷在下班后进入公司范围。

他也承认,没有安装监控摄像头。

Reid的女儿Higginson,曾到代理商理论,但被赶走,于是她报警求助。

Higginson更在脸书上讲述这次经验,而Richards则要求她删除这些内容,但她拒绝,表示所写的全部是事实兼正确。

至于Richards被问及是否会向Reid作出赔偿时,他没有回应。

Higginson及Reid已向加拿大现代作出投诉。

(图片:Global News) T02



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