加拿大华人论坛 加拿大新闻Telus用戶10月起賬單或多筆附加費



在加拿大


(九爱加拿大網綜合)據CBC News報道,加拿大電訊公司研科(Telus)計劃將信用卡附加費轉嫁給客戶,將向信用卡支付賬單的客戶收取1.5%的信用卡附加費,如果監管機構加拿大廣播電視及通訊委員會(Canadian Radio and Television Commission)批准這項提案,最快將從10月開始實施。




研科(Telus)正在請求加拿大廣播電視和電信委員會 (CRTC)提出申請,要求從10月17日起向那些使用信用卡付費的客戶收取1.5%的附加費。貝爾和羅傑斯等電信業巨頭還在觀望中。

如果研科(Telus)的提案獲得加拿大電信監管機構批准,根據研科的預估,使用信用卡支付賬單的加拿大人每個月平均要多付$2元。

比如說,阿爾伯塔省的用戶每個月手機賬單為$100元,這筆費用將使他們的賬單達到$106.66元,其中基本賬單$100元,加上$5元的GST(商品及服務稅),再加上新增加的$1.58元的附加費,以及新的附加費產生的8分GST,這樣算下來每月實際需要支付$106.6元。

新費用或將在10月生效

研科(Telus)要求監管機構在9月7日之前就該提議做出決定,並希望從10月17日開始征收新費用,雖然CRTC必須對此事作出裁決,但研科(Telus)在發表的一份聲明看上去這個計劃已經完成了。

研科(Telus)在聲明中表示,從10月開始,選擇使用信用卡支付賬單的研科(Telus)移動手機和家庭服務客戶將被收取1.5%的信用卡附加費。



研科(Telus)還在聲明中表示,許多其他基本服務已經收取使用信用卡支付的費用,包括加拿大稅務局(Canada Revenue Agency,CRA)、多倫多市府(City of Toronto),以及各省的能源(電力、天然氣)供應商,包括Enbridge、Epcor、B.C水電局(BC Hydro) 、FortisBC 和 Alectra。

研科(Telus)還表示,收取附加費有助該公司收回接受信用卡付款所產生的部分處理成本,大多數客戶每個月平均要多付$2元,客戶可以選擇其他繳費方式,如通過銀行支付賬單等,避免支付有關附加費。


研科(Telus)費用增收計劃不包括旗下子公司Koodo和Public Mobile客戶,因受限於魁省保護消費者權益保護法,也不包括魁省客戶。另外,如果客戶選擇用信用卡以外的方式付款,也不會受影響。

盡管研科(Telus)在上周一(8月8日)才提交有關申請,但CRTC已經在其網站收到超過200名加拿大國民的意見,其中很多人都明確表示反對。

研科(Telus)收取附加費的理由源於今夏的一項發展,當時包括Visa和MasterCard在內的信用卡公司同意達成和解,將退還商家多年來支付的價值數百萬元的信用卡附加費。關鍵的是,該和解協議還允許企業/商家從10月6日開始直接向客戶收取信用卡附加費用,這也正是研科要做的。

以前是不允許商戶直接向顧客收取信用卡附加費,而是信用卡公司向商家收取1%到3%(取決於信用卡類別)的手續費。

由於幾乎所有的研科(Telus)業務都受到CRTC的監管,只有監管機構批准才能夠開始向消費者收取之前需要商家支付的信用卡附加費。



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