加拿大华人论坛 加拿大新闻Tim Hortons涉侵犯客户隐私 庭外和解愿赔偿免费饮食



在加拿大


加拿大都市网Tim Hortons被指控其移动应用程式侵犯客户隐私,这宗集体诉讼已达成和解,Tim Hortons将向受影响用户提供免费咖啡和甜圈饼,魁北克法院已安排听证会于9月6日审议提上的和解方案。Tim Hortons将于今(29日)向客户传送电邮,告知和解方案。

Tim Hortons还将永久删除在2019年4月1日至2020年9月30日期间可能收集到的任何地理位置信息,并指示第三方服务提供商删除。

总部于满地可LPC Avocat Inc.律师楼的律师Joey Zukran认为,这是一个有利的和解方案,他指加拿大各地的隐私案件永远无法保证胜诉下,因Tim Hortons提供了具有实际价值的赔偿。

目前尚不清楚被指侵犯客户隐私上述18个月期间,有多少客户使用该应用程式,并且有资格获得免费的热饮和烘焙食品。Tim Hortons母公司Restaurant Brands International Inc.在5月份向投资者介绍指,截至2022年头起至3月31日的三个月内,拥有400万活跃用户。

律师David Fraser认为收到此通知的人会觉得这是微不足道的补偿,提到虽然个人补偿可能看起来不多,但考虑到可能涉及的人数众多,总体而言合理。David Fraser解释若然顾客使用该应用程式,而Tim Hortons在未经同意的情况下收集客人的位置信息,但没有发生任何事情,顾客实际上并未受任何有形伤害。

在上个月发布的一份报告中,隐私专员表示已下载Tim Hortons应用程式的人每隔几分钟就会被跟踪和记录一次位置,即使电话没有开启该程式。这私隐漏洞由《国家邮报》 (National Post)记者James McLeod发现,他电话上应用程式在不足五个月的时间里被跟踪位置超过2700次。

Tim Hortons发表声明表示,很高兴在魁北克、卑诗省和安省提出的四宗集体诉讼中能达成和解方案,指各方都同意这是一个公平的解决方法,强调指控没有得到法庭证实,和解并不是承认不法行为。又指期待魁北克高等法院对该提议作出裁决,并相信于魁北克法院批准和解之前,卑诗省和安大略省的法院将批准和解。

法庭文件显示,Tim Hortons热饮税前零售价为6.19元,而烘焙食品税前零售价为2.39元,客户或将透过优惠券或通过Tim Hortons应用程式获得免费食品,Tim Hortons指若法院批准和解,将提供有关计划详情。

(图片:加通社)  T09



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