在加拿大
在上海市五官科医院看病需要买“门票”？
6月2日上午，一位微博网友声称和家人前往上海市五官科医院（复旦大学附属眼耳鼻喉科医院）口腔科就诊，因为核酸报告没有出来而无法入院。网友表示，在医院门口做了一次核酸检测+抗原检测，这样便可以进去。
该网友在微博上表示，医院门口有做核酸，40元一个人，不用等结果，给你个纸条，就可以进入医院，“这岂不是买了两张门票的感觉？”
网友6月2日上午微博截图。
对此，上海市五官科医院院长周行涛告诉澎湃新闻记者，这位网友对医院就医流程存在误解，医院并没有“核酸检测40元一个人”项目，核酸证明也绝不是“卖门票”，而是防疫措施。
周行涛表示，五官科医院严格按照规定收费：根据全市政策，6月1日起，将公立医疗机构开展的核酸单样本检测价格由25元下调至16元，多样本混合检测价格由每人份5元下调至3.5元，抗原检测价格由15元下调至6元。与此同时，上海市常态化核酸检测点的检测服务免费至6月30日。
院方表示，目前，该院对于非预约、无有效核酸报告的门诊患者，采取现场“核酸采样+抗原测试”。抗原阴性的患者即可入院，先看病，再等核酸结果，不耽误就医。同时，这些患者就诊后，诊室会进行追踪消杀。
澎湃新闻记者注意到，6月2日下午，上述微博网友又发布了一条帖子，称已自行删除了前一条帖子。他表示，五官科医院工作人员当天来电给他解释和说明了相关情况，“现在重新理清楚情况”。
网友6月2日下午微博截图。
该网友在微博表示，“主要还是做核酸排队太久”，在他排队核酸过程中，社会面核酸人员和医院看病患者碰到一起，看病的患者很着急，而社会面核酸检测的人又太多了。他说，自己发微博也有不对的地方，破坏大家对医院形象的认识，还是决定公开对医院说声对不起。
至于“核酸检测40元一个人”的说法，该微博网友告诉澎湃新闻记者，核酸检测40元一次他是听医院门口的保安说的，当时他还在门口排队，发了微博。后来根据他的实际付费，核酸检测16元，抗原检测6元，这中间存在误会，他在微博上也澄清了这件事。
对于网友这次误会，周行涛表示，能理解患者因为排队时间过久而产生情绪，该院一贯重视患者的就诊体验，珍视每一个患者的反馈。对于患者所反映的核酸检测时间过久的情况，医院将进一步优化流程，努力让所有来院患者有更加便捷的体验。
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