加拿大进出口外贸碰到产品被国外客户申请了专利,该如何处理?



加拿大外贸

现有这么个情况:

目前合作的一个德国办事处,产品已经出了4个大柜,这次又下了5个。但是昨天客户告知,他们在国外市场被告知,所卖产品侵权没法销售了。

我们的产品在国内是申请了外观专利的。从国外客户查到的专利明细,是设计专利。

之前没碰到这种情况,不知道该怎么处理?有碰到过的望支招,谢谢!

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没遇到过,看楼下回答

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前公司试过,是这么跟客户说的:首先我不知道这个产品是否有专利,如果这个产品涉及专利问题,你们考虑是否继续售卖,如果出了问题我方不负责。

然后客户查到了这个专利但也继续订货售卖,再然后被那个有专利的公司发现了前公司因为冲击了他的市场,前公司被起诉了,现在应该还在打官司呢!

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这个我熟,因为我们经历过
1.国内注册了外观专利,国外被别人注册了,卖了如果被告就一告一个准,特别是当地亚马逊会直接下架,纠纷期你提交不了当地外观专利,直接就会判输
2.我们现在新产品国内,欧盟的外观专利都注册了,也就几千块钱而已,跟产品利润比毛毛雨啦,而且客户很安心卖,即使我们产品比别人贵20%订单也很多
3.楼上的说法我们也跟客户这么说,因为毕竟除了中国和欧盟,还有很多其他国家,客户问专利,我们就老实说,我们只有中国和欧盟专利,其他国家客户咨询当地政府后再买,这样省的后面怨我们
反正现在生意就是越来越正规,想賺国外的钱必须学会遵守当地的游戏规则,这样挺好的,不像国内,我们告都告不过来,告了也就罚酒三杯。

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国外的专利需要客户自己去搜索有没有侵权,你顶多只有下单前告知客户需要检查专利问题,这个不关你的事。我之前一单出lidi,被专利商告了,赔了4w多欧元全部客户自己承担因为国外的专利问题不在我们的搜索范围内。基本这种专利案最后都是协商赔款交专利费解决,货物继续卖,然后下单改设计避开。

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前排占座学习.

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嗯,是的。客户也不怪我们。

我们现在就是想着是否有办法帮客户解决。因为产品是不一样的,但是他们申请的是设计专利。那就是类似的产品也不行,即使外观有变动了。

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好的,谢谢!

有了这次,估计也长心眼了,也需要这样干了。

国外还没卖起来,他们也不留意,卖火了,就来个侵权。哎~

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