加拿大外贸
疑惑：订单做不出来，并不是工厂生产不过来。事实上，这段时间，工厂比往年还要想的多，放假的次数也越来越多。我每次向公司管理层，他们的回复有：
①因为原材料价格升了，管理层觉得生产这个订单需要亏很多钱，所以想拖着……
②其次，客户的目的港是欧洲地区的，现在欧美航线非常难订舱，而且海运费得贵的离谱，一个高柜的海，运费都赶得上整个货柜的货值了，客户不一定愿意出这个海运费的。
公司的管理层认为：客户也许只是希望我们把货做好，然后堆放在我们仓库，什么时候海运费降下来了，什么时候客户心情好了，客户才肯出货，暂时没有出货的计划。
可我们购买原材料是需要现金的，货做好了一直不出，收不到钱，占用流动资金；而且公司的仓库空间也是有限的，一直堆放在仓库，也不是一个可行的办法。
事实上，我们公司从去年开始，也经历过不少这样的例子。因为有的客户是不讲信用的，跟他掰扯再多也没用。
③现在人民币升值，人民币兑美元汇率那么低，收尾款也会亏钱，也想先拖着，等到汇率有所回升再生产。
反正各种原因，管理层就是不安排生产部生产这个订单，想先拖着。
可我作为跟单，天天被客户催货，我感觉我能用的理由都用光了，我真的很烦，不知道该怎么办跟客户解释？
我不能跟客户实话实说，说我们公司管理层压根就不想现在生产这批货吧。朋友们，你们觉得我该怎么办？
备注：我在珠海一家工贸一体的家用电器企业做外贸跟单员，产品是定制的，有客户的专属丝印LOGO和包材，业务那边说只收了10%的定金
[ 本帖最后由 小玥职场 于 2021-6-9 17:21 编辑 ]
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我感觉还是要诚信做生意，原材料涨价，可以给客户涨价，海运费是客户的事情，也可以跟他们沟通。
然后货做好了，要马上出货，都可以跟客户沟通的。
拖着感觉解决不了问题。
我没遇到过这种事情，帮你顶上去，看看有没有高手回复。
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谢谢！领导们担心货做好了，客户以锕“订不到舱”或者“海运费贵”为借口不出货，因为我们公司已经有几个这样的客户了。一刚开始催，验完货后各种理由不出
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广东疫情反弹 工厂搞不出来了。。。。。 也只能推诿一时 长久不是办法
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做的产品是常规还是定制？ 收款情况怎样？ 30% 50% ？ 你给个背景才有的聊
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你们领导的解决方案是一直拖着 可拖着也要问领导要一个期限
不然一直没有准确的解决方案
等汇率降下来 等海运费降下来 这些都是我们没法预测的
所以跟领导们要个期限
不然客户一直催你 你也一直不好交代
所以我认为结果就那么几个
1.一直不生产，客户退款，一分都没的赚
2.确定生产时间，原材料涨了就跟客户说
不然 一直拖下去 客户非急了不可 就算这单成了 返单机会也渺茫
所以还是得跟领导谈 表明你的辛苦 和这样拖下去的结果
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定制产品，业务收了10%的定金
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这个要你们管理层给方案才能进行下去.
1.订单做，还是不做
2.如生产，什么时候生产
对于原材料涨价及海运涨价,可以与客户协商沟通一下货款问题.
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我客户去年急要了一款产品，结果我们一时做不出来，耽误了交期，客户就不要货了。现在还压在库里。
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因为客户的其他产品 还在正常出货 而且之前预付了部分款， 所以就一直给客户存着。
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叫老板补偿你
个人觉得老板的考虑无可厚非
只是哭我们这些打工人
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我就天天惦记着 要把货发掉 偶尔发别的货 就问问客户要不要顺带发点 那个货。 反正挺煎熬的，但我们有错在先，就有点虚。 我感觉你们的选择也挺煎熬的，但还是要去尝试沟通下。最后，你自己做不了主的话，千万记得别逞能。要不然最煎熬的就变成你了。
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定制产品收10%定金？ 这是的有多老的客户，才有这种条款， 这生意太被动了， 你多几个这样的客户，压你仓库，你厂都办不了，老实说。
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楼主挺有责任心的，你们业务难道不是比你更急么
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跟客户沟通不是业务的事情码？跟单的可以直接跟客户联系？
加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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