加拿大进出口外贸客人三个月来询问了二十样产品,都没下文



加拿大外贸

我是外贸新人。
有个美国客户在阿里巴巴发来的询盘量很大,但是看到同时看到询盘发给了11个人。我还是邮件跟进了,然后他们公司就三个人发不同的产品来询价。
问完一样产品后 ,消失一两天又来,持续了近三个月。
他们也要求寄样品了,样品费是他们付款的。
我问了他们询价的产品和样品的反馈,他们就说等客户消息,然后又接着问其他产品。
他们中国也有厂的,这种客户要继续跟下去吗?

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这样的情况,你做好自己本分工作就行了

毕竟像你说的,他们在中国也有厂,价格方面都是比较透明,主要还是产品的优势

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询盘量大,发给11个人,这两点是符合的,说明很可能单子是很大。
既然没要你免费样品,就好好跟着。
客户也说了在等买家的确认,也不是什么都没告诉你。
这种客户正常跟着就行,也不用心急。

至于你说的他们在国内也有厂,这个是什么意思...是有合作的供应商工厂,还是有合资的工厂?

总之从目前情况来看,客户没啥问题的。
前提是你们的产品有一定的特点和优势,不能随意被同行产品替代掉。
了解自己产品的优劣势,尽可能多的了解客户和终端买家的需求点,这个才是你需要努力的方向。

心思不要太被动,回答可以不那么主动

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适当跟进,不要急

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愿意先付样品费的客户就值得一跟

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保持平常心就好

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只能耐心跟进。

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毕业第一家公司做医药中间体的,遇到过这种类型的客户;隔三差五的有单子但是每天好多询盘,需要耗费大量的精力去跟,这种客户有点鸡肋,建议不是特别有优势的产品不用回复(回复也拿不到单子),特别闲的时候可以回复,不然耽误你其他进度

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肯定得跟进,不要太着急,都是慢慢来的,一起加油~
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