加拿大外贸
各位大佬，大家好一个加拿大客户通过银行向我司的万里汇账户汇款，但是由于万里汇不收线下汇款（不知道从什么时候开始的，去年年底还可以收线下汇款）。
所以汇款被退回了，但是到现在为止已经一个月过去了。客户说他还没收到退回去的款项， 有经验的同学能提供一些能告知一下吗？为啥退款这么久
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这没办法，可能性也很多，唯一能做的就是等了
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可以联系客服看能不能查下
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联系银行的客服,查询一下账户应收账款，未到账的情况.
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我们这边的银行说已经退款了，对面的说没收到
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已经联系了，银行那边说已经退回了，但是我客户银行那边说还没收到。
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哎，没办法
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像你这种境外退款时间可能需要7-60天 退款在国际电汇中属于差错处理，整条链路上的各个环节（收款行，中间行，付款行）都需要人工处理核实情况，退回过程可能会耗时20个工作日。 至于说哪个中间行调查的时间比较长，这个是无法确定的，因为这可能牵涉到多个国家。万X汇线下的被暂停了，具体原因你懂的，一般退款银行退出去是很快，但是中间涉及到很多中转行，就像做飞机一样，假如没有直达的就只能不断转机转机了，时效无法控制，没有确切的时间。
退款为什么要这么久？
因为退款参与的银行太多了，每个银行都要调查一遍，所以就比较久。比如说你从菲律宾小银行汇款到美国渣打银行，名字打错了，因为小银行肯定不会直接和美国银行合作，美国银行一般在菲律宾找个总代理，你有问题找你们总代理，总代理发现美国渣打银行和芝加哥银行也没啥合作，只能找其他银行参与，你这笔交易最起码有四有四个银行参与，那可能有些小银行可能涉及到中间好像会更多，那么这个时候如果发生退款的时候，就是收到那个退款的时候，他们会调查的，到底什么原因退款，所以每个中间行他们都会去调查，然后都会涉及到这个调查的这个过程，所以时间就会比较长，那至于说哪个总监行，调查时间比较长。
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退款链路和收款链路不一样的。半个月以上是很正常的。不过万里汇现在不做b端的业务了。你可以开个xtransfer试一下。原理是一样的
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好的，谢谢，
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后续：客户于昨天收到退款，准备明天重新汇款， 耗时一个月多，不容易啊。
感谢各位大佬的科普
加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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