加拿大进出口外贸第一次出口发货



加拿大外贸

2020年12月中旬跟随中国FBA电商物流货物一起,发了一票5件货物,从深圳到美国,私人地址,要求走的深圳直达洛杉矶的以星快船,11-12天船期,然后清关,送海外仓,海外仓交货给联邦快递(或UPS),这么一个操作流程。找的是一家货代,深圳XXX供应链管理有限公司(适时会公开这家黑货代)
预定的是12月16号以星快递,12月28号美国洛杉矶到港,正常情况下21年1月初可以完成清关,提柜,海外仓交货给联邦快递,开始转运派送。
2021年1月份至今黑暗的日子来到了,每天不停的在国外客户和货代之间周旋,不停催促货代给出货物最新进展成为了每日生活一部分。已经听腻的货代一句句忽悠,已到港,在清关,拥堵船靠不了港,已提柜,已交快递,等待快递扫描上传信息,在和海外代理沟通这事上,上午推晚上,晚上推白天,这周推下周,就这样等到了中国的农历新年期间,告诉我因为走仿货,柜子被船代扣了,我只听说过海关扣柜,这次来了一个船代扣柜新说法。更要命的是为了证明被扣真实性并提供了集装箱号给我,我这才发现他当初没有按我约定的快船走货,而是使用了慢船,收了我的快船运费给了我的慢船时效,这难道是黑货代的普遍操作?我无语了。事到如今只能等待他去解决,期间无数次的联系,在解决,在想办法。最后谈到了赔偿,刚开始说赔,只说不做,会赔的,财务审核,审核了N多天还在审核,在无数次催促下赔了货值的一部分,还差一部分,货代不想赔了,和我提条件了,先付运费,我勒个去,货物运丢了,货值还没有赔完,却让我付运费?当初可是说好的:有损失赔货值,不付运费的,这可是当初的约定,继续耗下去,,,,,2月底告诉我,想交钱去赎柜子,能不能让我的客户把货物再低值买下来,把之前的给我的赔偿再返他(之前的不及时送货,客户已经放弃了货物,我只能自掏腰包,承担了货物采购上面的损失),我也去和客户沟通,还好客户愿意半价买下来,即使这样,我还是损失了一半,我只能去找货代去索赔,货代还是继续赖着,一惯的说辞,我没有说不赔你,那你倒时赔啊?还在处理中,你说你的货有可能弄出来,是半年后,还是一年后,我等不起,我的客户也等不起,我来回沟通圆谎累了,客户也等累了,,,,,
之前货代给我传递的货物信息一再失实,已经让我在客户面前无法交待,严重影响了我的其他订单,进入3月份还在事情还在耗着,以前还接电话回短信,现在是电话也不接了,半天发个消息是在处理中,面对这样的货代,我只能说下次再选择时一定要慎重再慎重了,也许价格便宜,但服务差强人意,甚至欺骗客户。
这个货代从接触到现在就没有给过我实话,他说没有骗我,是他上家的货代骗他,这是什么逻辑,我不可能去找你的上家,我面对的是你,眼看3月份已过半,如果再不处理好这件事,我不排除暴光你这家货代,让大家认识一下你

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不要找价格过于便宜的货代,太过便宜是没好货的

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这种货代还是尽早曝光。并且保留证据以备后续追责。

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既然选择把命运交给货代,就应该先好好认识其人。

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不靠谱的货代还是曝光吧,免得还有人继续上当受骗

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不靠谱的货代还是曝光吧,免得还有人继续上当受骗

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支持曝光。没有良心的货代。

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去年做一票空运双清的口罩,路径跟你这个一样的,只不过我的运输工具是空运,出口报关到是顺利,后来也是在欧洲因为清关一会说在柜子里(我走的空运哪来柜子),一会说在海关那里,最后说放行了,隔两天说当地的什么组织又扣押了,我一个曾经做了7年的货代,简直哭笑不得,最后总共走了3个月到达了客人手上~

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这种货代还是及早曝光的好,或许是楼主事情还没处理好还最后留点脸面。此外问一下大家遇到这种情况可以走法律途径吗?或者派出所报警有没有用,我们必须拿法律武器维护自己的合法权益,腰杆子才能硬起来。

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最主要问题是货代他不说实话,如果货没有了,就直接告诉客户别指望了,只是一味说货还在,在处理中,这算什么解释,客户接受不了这样的说辞

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爆光不良货代。

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要找可靠的 不然损失客户就损失大了

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市场大了什么鸟都会有的,这钱赚得把名声都搞坏了

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贪图便宜就要付出代价   走美国海派, 首选美森快船,首先美森快船是靠泊美国的一个军用码头,基本不会出现港口拥堵靠不了港的状态  其它的船都是靠LA  LB码头, 如果遇到港口拥堵,还要排队靠港,耽误时间  再者遇到查验情况, 美森快船背后靠的是美国军方,远比其它船的办事能力强,    不过这段时间美国暴雪原因,也会多少影响点效率, 希望楼书事情能愉快解决

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不太明白快船与慢船的价格差距是多少,我了解的是差异不超过1元/公斤,你之前与货代沟通的赔偿货值,那就按照赔偿货值来即可,但是我感觉是你对接的业务员托大了,被扣了基本没有赔偿货值的,目前这种状况很难处理,业务员赔款没有能力,公司估计就是拖,你这边建议补发货物给客户解决问题,货代这边慢慢耗呗  希望有一个好结果
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