加拿大外贸
今天收到德国客户的反馈说货物已收到 但是其中有10大箱破损 严重影响到了销售（是口罩）
说要索赔（DAP）。
想问下 我们是找货代索赔可以吗？
之前买的保险有用 吗？
真是焦头烂额的。
渴望好心人解答
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货代给你的提单，同样属于运输合同的范畴，背面有很详细的免责条款的，跟货代申请索赔，这一条基本行不通， 以后要记得给货物买一份保险。
你现在要跟客户确认一下货物的破损程度，最好有照片为证，跟客户协商一下赔偿的方式，可以进行赔偿，但也不是一下子赔付，如果数量比较大，可以考虑把需要赔偿的数额，分成几份，在以后的订单中，每次赔付10%。
仅供参考。
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既然买了保险，那就跟保险公司协商吧。如果你买的是ALL RISK或者ICC A，货物破损，是在索赔范围之内的。
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非常感谢
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货代给我们的报价就是包含保险的，是货代帮我们购买的。那还是得找货代了是吧，但是我们没有收到保单的电子档之类的凭证，就是货代给我的价格明细中包含保险费 写了这个类别。
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，追着货代看保单吧，别收了钱，没买保险
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货代那边有买保险的话就走保险，让客户那边把证据什么的都整理过来
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不会吧 。。。。。这么惊悚
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好的 谢谢
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买了保险找保险；没买保险找货代； 货代不理，自己赔
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如果货代收了钱 但是没有买 是不是就是找货代理赔
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如果货代收了钱 但是没有买 是不是就是找货代理赔
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货代有没有给到您保单呢？
一般找货代即使赔也不可能全陪的
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好的 我现在就担心如果货代收了钱 但是没有买 是不是就是找货代理赔
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没有给 ，就是发了个账单给我们 各个明细都写清楚了 什么费用什么费用 ，让我们付款
加拿大电商【编者按语】 实现贸易融资自偿性的前提是，贸易背后的贸易价值链环环相扣，被提供融资的银行牢牢把控；而贸易和贸易结算流程性导致贸易价值链环节多，容易被人为割裂，从而出 加拿大电商有一票货去匈牙利，本来是直拼到目的港的，中间货代操作出了点问题，搞了经汉堡中转港的，这是其一的错误； 其二，现在我客户收到货，发现居然不是他要的货，崩溃啊。 评论 晕
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