加拿大进出口外贸客串货代后



加拿大外贸

偶尔客串货代,帮国外客户收样品

有的是要不同的产品,寄给我一起再整理了发他

有的是要同一种产品,要不同的厂家发了样品过来再整理好发他



因为都是认识多年的国外朋友的朋友或者亲戚或者战友

所以虽然我不是汉奸,我很爱国,也为祖国的繁荣昌盛感到自豪

但是我是绝对代表他们的利益的,毕竟他们要付钱给我的

其实现在有好一部分国外客户都在国内有合作的货代

所以有时会出现客户直接叫工厂/贸易公司的业务员直接把样品寄到中国地址

你们应该意识到,这个中国地址的收件人,要么是客户的朋友、要么是他员工、要么是他合伙人、要么是他长期合作的货代

不管是以上哪一种,都说明了这个收件人和客户是熟悉的,而且收件人的屁股肯定是坐在客户那边的


工厂都是直接寄就不提了,让我想不通的是贸易公司。

我理解中的做法是客户要样品,贸易公司应该先叫工厂把样品寄到贸易公司去,

贸易公司再放入自已名片,拍照好,存档好,寄给客户在国内的收件处

因为寄样这个事,是无法控制的,即使工厂值得信任,无心抢你客户,也会遇到他们粗心,比如习惯性放入工厂名片

比如工厂业务不仔细寄错样品,或者寄了有瑕疵的样品,反而让你失去了一个潜在客户。



再差点的做法,贸易公司和工厂特别熟悉了,真的是太信任了,他们绝不会抢你客户,也绝不会粗心

也应该叫工厂寄件人写贸易公司的名字和联系电话

因为除了防工厂,你还得防客户呀,客户当然会更偏向价格更好的工厂不是吗?


但是我经常收到工厂直接寄来的快递,尽管在收样前就提醒了各公司寄样时,务必写好自已公司名和客户名

但我收到的快递就是一个快递,啥都没,搞不清楚是要寄给谁,只好打电话去找寄件人

寄件人一问三不知,说不知道,自已是开1688店的,很多人都拍了单,他一时半会儿不知道是谁拍的

这个1688店还算蛮好的,根据我的收件地址一个一个的找发件人,大概找到了

发了对方的下单信息给我,叫我去联系他们

我拒绝了,没有道理我收到一个包裹,还要各种去找是谁寄的,

收到快递至今也超过10天了,还是没有任何人来联系我

客户很快就发了照片,问我有没有收到哪个哪个产品,我说收到了,但是这家公司是贸易公司,而且不大负责。

客户很肯定的说那就不要寄这家公司的了。

所以,请搞过这种事的贸易公司清醒点,本来做为货代,我们没这么多事的。

哪怕你让工厂寄的,上面写好你的公司名和客户名,我也就这么标注就行了。

不明白为什么寄件了,人都联系不上,既然这么不在意客户,又何必寄样呢





[ 本帖最后由 幂七 于 2020-12-6 11:38 编辑 ]

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何必提醒这种贸易公司呢,没责任心的公司总该破产的,你提醒了也没用,躲过这个坑还有下一个坑等着。

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我也有这样的遭遇 ,谁寄件的都不知道 。一个个问才找到了。

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没有用信息的包裹,处理起来是大大增加工作成本的。

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也许对方公司的业务员是个不走心的……

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碰到这样的员工老板肯定被坑死了

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兼职的货代也是可以做专业的,你设个规矩,要有入仓号,否则拒收,那对方也从这些lesson学会点什么,既然你来者不拒,那就会碰到各样情况的。
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