加拿大外贸
一个俄罗斯的的客人，因为当地的汇率问题，货物到港了一直推脱不付款。货物到港3个月之后，说要弃货了。要我们退运，说是不能付款。客人还以不可抗力的因素说要退运。本人做外贸-6年了，遇到很多的外贸事情。真的是第一次遇到不付款的，要退运的。
有经验的外贸人 怎么处理.
大家有没有那种在俄罗斯做地摊货的销售人啊。我们可以降价卖掉.我们的货物品名是PVC BATH MAT.
现在的客户要求80%的折扣，意味着支付20%的货款，才要货。
PS:货物是客人自己在俄罗斯的注册的品牌的包装。卖给我的其他客人 真的很难啊。
[ 本帖最后由 jerryzhang_7758 于 2015-3-12 14:55 编辑 ]
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他是不是有可能想和你讲价呀，可以试探问一下情况再想对策
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他们是没有钱付款了。好无耻的客人啊。当时只是象征性收了10%的订金.
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一、案例分析（按常规思路退回工厂）
1、手续和操作流程
向海关提供退运说明书（由国外客户配合开具的退运证明）、原出口时涉及到的报关报检等所有资料以及退税手续处理。（何种出口方式？是否退税？是否核销？不同情况下处理情况又有不同）
2、时间及成本
海关审核过程是弹性的，视具体案例，处理时间为一个月至半年不等，期间会产生金额巨大的码头费；若不能通过海关审核，则需要重新拟定相关文件申请或退回到国外。
3、负面影响
退运货物发生后，相对应的海关统计数据，会使企业产生不良的海关信誉和关务记录。
二、解决方案创新（思路更换场地）
1、维修地选择香港
香港作为自由贸易港，在物流方面特别发达，但是在人工成本、物流成本等维修各环节成本上费用不菲。可根据货值、维修工艺流程、是否需要大型设备等具体情况加以判断。
2、维修地选择保税区
在深圳设立的保税区其实是对香港功能的一个有益补充，在加工、维修、检测等围绕仓储进行的企业物流服务上，深圳福田保税区在物流成本、人工成本以及料件更换上具有相对性优势。
操作方面，工厂只需将货品经香港码头送进福田保税区仓库（或者从盐田码头转关入区），厂方安排技术人员和配件以及检测仪器到福田保税区仓库维修，改换包装，改换完毕后装柜直送香港码头或转关盐田码头出口。
盐田保税区和福田保税区在相关成本上存在差异，基于福田保税区可利用面积和操作成熟度上考虑，联想、IBM、理光、富士康……很多大型厂商都在福田保税区设立了类似物流功能的保税仓库。
三、创新方案解析
保税区有“境内关外”的政策，即是在国家边境内，但又不是国内海关所管辖的，货物从国内进入保税区等于出口，从保税区进入国内等于进口（要报进口关），地位和香港一样。因此从国外退运的货物退到保税区还等于货物留在国外，还没有办理进口申报, 所以无需向海关申请退运货物。
创新方案优点如下：
1、手续简便。无须办理复杂的退运手续，无需向海关申请退运货物, 无需交纳保证金。
2、交通便利。一号通道连接香港与深圳福田保税区，在时间和成本上大大节约，特别从香港码头提货到福田保税区（进区仅需打EDI单）只需3小时。维修成本是香港三分之一。
3、无负面影响。因检测维修服务是海关及政府为了切实解决企业物流问题而特殊批准的，而且加工地点是保税区域和一般区域是隔离开的，故此在税务、工商、外汇等环节都省略了，不存在负面影响。
四、注意事项
1、操作流程详细说明
客户选择退入保税区，首先货物从国外运到香港码头（若在盐田上岸则需转关入福保），然后提交货物详细信息给我司，我司经福保一号通道直接到香港码头提货，进区之前我司根据货物详细信息在福保打EDI单备案登记即可进区，无需其他手续和资料。
货物储存到我司仓库，工厂带技术人员进区维修，仪器可以临时申报进区，用完即可返回工厂。
包材是以我司自用物资申报进区。货物维修完成后，直接在香港码头（或盐田蛇口码头）提空柜进福保装柜。
2、退运货物需满足条件
（1）货物必需是九成新以上，每个产品有独立完整的包装（若货物为长期稳定返修，则需通过资质审核后进行，目前存在该资质的3PL并不多，请注意）
（2）退运是因产品质量本身问题，不能是以翻新为目的。
（3）外包装上面必需标明原产国，即非中性包装。
（4）维修完的零部件不能再带进国内，需作垃圾处理或出香港。
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祝LZ早点解决这件事！
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不是吧，现在才解决这个事情呀，这个应该尽早解决的，不然目的港费用多得吓人
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现在汇率都回来了，怎么还不付款
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原来的汇率是35卢布一美元的。现在只不过是没有涨那么高。
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尽量协商，降价处理吧
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不知道俄罗斯的主要付款方式是什么？信用证可靠吗？
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只收10%的定金。。这样本来风险就不小啊，出运前买过中信保吗？
而且你这个货印着品牌，也不好拍卖啊。。
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lz用的收款方式是什么？信用证吗？现在很多客户要求用信用证，但是信用证也不保险啊！即使没有出现任何不符点，一切手续都齐全。但是不乏有些客户就是不付款，没有钱。但是他们给银行交的保证金又很少。这就很难办了。
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现在的是客人就是不付款，已经发了弃货申明了。降价也不需要。
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楼主能说说是什么产品吗，我有客户专收工厂库存或是客户取消订单产品
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我们的产品全部是PVC BATH MAT，浴室垫。如果你有客人要请联系我。货在芬兰科特卡，靠近俄罗斯的科斯特罗马。货运代理是莫斯科
加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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