加拿大进出口外贸“热情奔放”的西班牙客人



加拿大外贸

通过阿里国际平台发货给的这位西班牙客人。

客人总共采购了二款产品,都是塑胶类的。

客人在收到货品后告知了产品还是可以的,但到了第二天,他就告诉我,其中一款产品因一个外观不良(他说的损伤,我们这边看是流痕),这款产品他不能卖了,然后呢,就针对这款产品整了个退款申请。
你们知道阿里一向都是为着买家考虑的,真不希望有这么的不愉快。  那款产品,他就定了50个,单价1美刀,他在退款申请上一开口就是要退250美刀! 同他协商要么下次订单中减免这50个的款,
要么退50美刀给他,他那边居然没同意,而且还把这次退款申请升级了

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50美金还要
这样的订单你也做啊!
直接拉黑得了

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是想着拉黑,
耐何阿里平台这个胳膊肘往外拐。

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没有赚反而亏了

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明显的就是敲诈勒索,阿里还偏袒国外客户

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西班牙客户很多都是这德行

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在阿里上面搞零售的要引以为戒。鸡毛蒜皮的订单就不要接了,太丢中国供应商脸面。

只做B2B,只做线下交易,不要通过阿里平台。

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不能过阿里平台店铺星等级上不去,星等级不高影响流量。阿里的客户经理都是叫你多走信保订单。

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所以说,没钱赔不起就别做阿里,想要从阿里上面捞客户,不赔上几笔大钱,不送给阿里几个客户,那怎么可能呢?

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阿里平台这个胳膊肘往外拐? 你产品确实有外观问题退相应的款给客户很正常,至于客户要求多退款投诉升级你有理有据提交给阿里,阿里审核后根本不会支持客户的这种不合理投诉的.
我们也走阿里平台也有过几次客户投诉但是阿里平台真的唯一一个向着国内供应商的中国人自己的平台. 亚马逊,PAYPAL这些你试试?

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几十美金,上百美金的阿里零售单,如果我想接,一个月可以有几百单,关键我清楚的知道他们不是正经商业客户,就像中国的普通消费者去1688上买东西,遇到纠纷,他们是以终端消费者的心态要求你做出对应补偿的,绝对的得不偿失,国际站经理说的话我从来当放屁

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阿里巴巴真是国际淘宝了啊? 50美金的订单。。。请问够扣手续费吗? 不累吗做这样的单子?

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是啊!还好有裤叉!

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特殊时期,“小单”怡情

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阿里巴巴好几年没有上过了。
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